La certification ISO 9001 est souvent utilisée dans le secteur privé et le secteur public pour accroître la confiance dans les produits et services fournis par des organismes certifiés, entre partenaires dans les relations interentreprises, pour la sélection des fournisseurs dans les chaînes d'approvisionnement et pour l’habilitation à répondre aux appels d’offres de marchés.
L'ISO (Organisation internationale de normalisation) et l'IAF (Forum international de l'accréditation) ont convenu d’un plan de mise en œuvre pour assurer une transition en douceur vers la certification accréditée selon la norme ISO 9001:2008, la dernière version de la norme la plus utilisée dans le monde pour les systèmes de management de la qualité (SMQ).
Ce plan de mise en œuvre est le suivant :
La certification accréditée selon ISO 9001:2008 ne doit pas être délivrée avant la publication d'ISO 9001:2008 en tant que norme internationale.
La certification de conformité selon ISO 9001:2008 et/ou ses équivalents nationaux ne doit être délivrée qu'après la publication officielle de la norme ISO 9001:2008 (qui devrait intervenir avant la fin de 2008) et après un audit ordinaire de surveillance ou un audit de recertification selon ISO 9001:2008.
Validité des certifications selon ISO 9001:2000
Une année après la publication de la norme ISO 9001:2008, toutes les certifications accréditées délivrées (nouvelles certifications ou recertifications) doivent être des certifications selon ISO 9001:2008.
Vingt-quatre mois après la publication par l'ISO de la norme ISO 9001:2008, toutes les certifications existantes selon ISO 9001:2000 ne seront plus valides.
Enfin, le comité technique ISO/TC 176, Management et assurance de la qualité, responsable des normes de la famille ISO 9000, prépare un certain nombre de documents de soutien qui expliquent les différences entre ISO 9001:2008 et la version de l'an 2000, en donnent les raisons et la signification pour les utilisateurs. Ces documents seront placés sur le site web de l'ISO (www.iso.org)