Élaborée par le CEN/TC 319 "Maintenance", la norme NBN EN 15341 propose des indicateurs clés pour le suivi de la performance de la maintenance sous les angles techniques, économiques et organisationnels, afin d’évaluer et d’améliorer le rendement et l’efficacité de la maintenance et d’utiliser les immobilisations techniques de manière compétitive. La majorité de ces indicateurs s’applique à toutes les installations industrielles et de service (bâtiments, infrastructure, transport, distribution, réseaux, etc.).
La maintenance consiste à mettre en œuvre des actions correctives, préventives et d’amélioration au moyen de main d’œuvre, d’informations, de matériel, de méthodes d’organisation, d’outils et de techniques opératoires.
La performance de la maintenance dépend de facteurs comme le lieu, la culture de l’entreprise, les processus de transformation et de service, la taille, le taux d’utilisation...
Les indicateurs économiques, techniques et organisationnels fournis dans la norme peuvent être utilisés pour dresser un état des lieux, effectuer des comparaisons (internes et externes), établir un diagnostic (analyse des forces et faiblesses), identifier des cibles à atteindre, planifier des actions d’amélioration ou mesurer des modifications en continu dans la durée.
Commande
La NBN EN 15341:2007 Maintenance – Indicateurs clés de performances en matière de maintenance est diponible auprès de notre service normes belges.
Commande : normes.belges@nbn.be