Qu’ils désignent un parking, des WC, un hôpital ou l’accessibilité totale pour les personnes handicapées, tous les symboles graphiques de la langue universelle des symboles utilisés dans les lieux publics sont réunis dans une nouvelle norme internationale. Publiée par l’ISO, la norme ISO 7001:2007, Symboles graphiques - Symboles destinés à l’information du public, fournit une méthode pour communiquer des informations par le biais d’une collection de symboles à utiliser, indépendamment du pays ou de la culture, dans les bâtiments et autres lieux accessibles au public, ainsi que pour les services auxquels le public a recours.
Elle couvre les principales exigences applicables aux pictogrammes utilisés pour la signalisation dans les divers espaces publics, mais elle a également été élaborée dans l’optique d’une utilisation de ces symboles graphiques sur les cartes et les guides.
La norme comprend 79 symboles destinés à l’information du public dans tous les lieux et secteurs d’accès public. Chaque symbole est représenté avec le pictogramme correspondant, l’explication du contenu, l’indication de la fonction et de la signification.
Par souci de commodité, les symboles ont été regroupés par catégories en fonction des secteurs auxquels ils sont normalement applicables: installations publiques, moyens de transport, tourisme, culture et patrimoine, activités sportives, établissements commerciaux et comportement du public (à l'exclusion des signaux de sécurité).
Cette norme remplace l’ISO 7001:1990 et est le fruit d’une révision qui a permis de compléter la version antérieure pour prendre en compte les aspects liés à l’accessibilité.
Elle garantit que chaque message est exprimé par un seul et même symbole utilisé à l’échelon international.
D’autre part, la norme ISO 22727:2007, Symboles graphiques - Création et conception des symboles destinés à l'information du public - Exigences a été publiée parallèlement. Elle permettra d’aider les comités techniques de l’ISO ainsi que ceux qui le souhaitent de soumettre de nouvelles propositions de symboles. Ses exigences en matière de conception ont pour but d’aider à assurer la cohérence de la conception et de l’intelligibilité des symboles.
Afin de compléter l’information, les documents suivants peuvent également vous intéresser :
ISO 9186-1:2007 Symboles graphiques - Méthodes d'essai - Partie 1: Méthodes de vérification de la compréhensibilité ISO 9186:2001 Symboles graphiques - Méthodes d'essai pour la compréhensibilité estimée et la compréhension
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