ISO/IEC 17025 : Formation auditeur interne

Une fois que le système de management de la qualité a été déployé conformément à la norme ISO/CEI 17025, que toutes les mesures techniques d’assurance qualité sont en place et que le laboratoire a pris goût à l’amélioration continue, il est temps de confronter le dispositif aux exigences de la norme ISO/CEI 17025.

Outre le respect de la norme, il y a néanmoins une foule d’autres éléments à vérifier dans un environnement de laboratoire. La méthode d’analyse est-elle correctement appliquée, est-ce que tout est correctement enregistré, comment se déroulent les différents processus, quels sont les risques encourus, etc. ? Le processus d’audit met en évidence les faiblesses inhérentes à tout système de management de la qualité et permet d’y remédier sur la base des observations, via l’amélioration continue.

Cette formation vous permettra d’acquérir les connaissances nécessaires à la réalisation d’audits internes conformément aux exigences des directives. En plus de vous aider à améliorer structurellement le système de qualité du laboratoire, les audits internes vous donnent une idée de la mesure dans laquelle le système de qualité a été et est mis en œuvre.

 

Objectifs de la formation d’auditeur interne ISO/IEC 17025

À l’issue de la formation :

  • vous saurez ce que la norme ISO/IEC 17025 dit sur les audits internes et attend de ces audits ;
  • vous connaîtrez les différents types d’audits internes ;
  • vous serez à même d’insister sur les bons points pour réaliser des audits axés sur les risques ;
  • vous aurez fait le plein de trucs et d’astuces.

 

Programme

Théorie

  • Les types d’audits
  • Les risques à garder à l’esprit
  • La planification et la préparation d’un audit
  • L’exécution d’un audit
  • Le compte rendu de l’audit

 

Application pratique

  • Exemples concrets
  • Jeu de rôles

 

Groupe cible

Cette formation s’adresse aux :

  • responsables de laboratoire ;
  • responsables de la qualité ;
  • responsables techniques ;
  • auditeurs internes et externes.

 

Meet the trainer

Bob Van Doorsselaere a travaillé chez SGS pendant près de 20 ans comme QHSE Manager Benelux. Il donne les formations sur ISO/IEC 17025 au sein de NBN Learning Solutions.

NBN Learning Solutions aide les organisations à comprendre et à appliquer les normes. Nous organisons aussi bien des formations ouvertes que des formations en entreprise sur les normes de management. Lisez les conditions particulières ici.