Aller au contenu principal

ISO 9001:2015 - Réaliser des audits internes de qualité selon l’ISO 19011

cherche sur le site web des pages web, des actualités, des formations et des événements

Contexte

La norme qualité ISO 9001 exige des organisations qu’elles réalisent périodiquement des audits internes. Les audits internes sont, en effet, un excellent outil et le meilleur moyen de vérifier l’efficacité du système de qualité:

  • Les procédures prescrites sont-elles correctement appliquées?
  • Votre organisation est-elle consciente de ses points forts et faibles en matière de qualité ?
  • Les risques et opportunités au niveau de la gestion d’entreprise sont-ils connus et maîtrisés ?
  • Les processus conduisent-ils au résultat souhaité par le client?

La norme ISO 19011 fournit des lignes directrices pour la réalisation d’audits internes et externes des systèmes de management. Elle traite notamment les aspects suivants :

  • Principes de l’audit
  • Réalisation des audits de systèmes de management
  • Gestion des programmes d’audit
  • Compétences des auditeurs

Valeur ajoutée

Un programme d’audit interne bien conçu et des audits internes efficaces représentent une valeur ajoutée cruciale pour toute organisation et sa direction, en raison de:

  • l’approche basée sur les processus en fonction des opportunités et des risques
  • la compréhension des nouveaux aspects de la norme ISO 9001: 2015 et de la structure HLS (High Level Structure)
  • la possibilité d'intégration avec d'autres systèmes de gestion de management conformément aux directives générales de l’ISO 19011.

Groupe cible

Les auditeurs de systèmes de management de la qualité désireux d’augmenter la valeur ajoutée de leurs audits selon l’ISO 9001. Mais également les auditeurs environnementaux et de sécurité dans le cadre d’une approche d’audit intégré pour tous les systèmes de management selon l’ISO 19011.

Important: une connaissance préalable de la norme ISO 9001 est indispensable pour pouvoir suivre la formation ‘ISO 9001 :2015 – Réaliser des audits internes de qualité selon l’ISO 19011’ !

Avantages

Vos avantages à suivre cette formation :

  • Recevez les normes ISO 9001:2015 et ISO 19011:2011 (valeur totale 300 euro)
  • Recevez les documents distribués et la présentation PDF sur clé USB.

Programme

Outre quelques explications théoriques, ce sont surtout les aspects pratiques des audits internes qui seront abordés. La formation se composera essentiellement d’un certain nombre d’exercices et de cas pratiques destinés à vous familiariser avec les différentes étapes dans le processus d’audit :

  • Etablissement des tâches, des responsabilités et des compétences des auditeurs internes
  • Conception et organisation du programme d’audit interne
  • Planification et préparation de l’audit
  • Organisation de la réunion de lancement
  • Réalisation des audits sur le lieu de travail
  • Recueil d’informations et interprétation des données dans différents scénarios
  • Définition des non-conformités
  • Rapport des résultatsEvaluation des me
  • sures correctives

Formations en entreprise

Dans ce cadre, vos souhaits personnels constituent le point de départ. Un premier entretien nous permettra d’adapter l'enjeu et le contenu de la formation à vos besoins. Les formations en entreprise offrent plusieurs avantages spécifiques:

  • Elles répondent aux besoins particuliers de votre entreprise. Ce qui permet à vos collaborateurs d’appliquer plus rapidement les nouvelles connaissances à l’issue de la formation.
  • Vos collaborateurs se sentent plus concernés puisque les exercices et les cas pratiques sont tirés de l’expérience de votre entreprise ou de votre secteur.
  • Les coûts par participant sont inférieurs à ceux des formations individuelles.
  • Vous avez plus de flexibilité quant au choix du lieu, de la date et de la langue de la formation (néerlandais, français ou anglais).
Si vous avez des questions spécifiques, n’hésitez pas à nous contacter par e-mail; nous prendrons bientôt contact avec vous.

NBN Academy

La NBN Academy fait partie du NBN (Bureau de Normalisation). Elle organise aussi bien des formations ouvertes que des formations en entreprise sur les normes de management. Le NBN est en Belgique le point de contact unique pour qui souhaite développer ou acheter des normes ou suivre une formation sur l’application des normes de management.

Conditions générales

Regardez ici les Conditions générales de la NBN Academy.