La mission première d’un laboratoire de test est de produire des résultats d'analyses.
L'ISO/CEI 17025 constitue un cadre important à cet égard. Cette norme requiert que les méthodes soient validées et que des contrôles soient effectués avant la publication des résultats.
Mais par où commencer ? La NBN Academy vous donne les conseils et astuces nécessaires. Dans le cadre de notre formation de jour, nous nous penchons de manière approfondie mais pratique sur la manière de garantir la qualité technique dans un laboratoire.
Une connaissance de base en statistique est indispensable pour une bonne compréhension.
Objectifs de la formation Qualité technique dans les laboratoires
À l’issue de la journée de formation :
- vous connaissez les exigences de la norme ISO/CEI 17025 pour la garantie de la qualité technique ;
- vous savez où placer les bons accents dans le fonctionnement quotidien de votre laboratoire ;
- vous disposez de points de mesure précieux, qui vous éclairent sur les performances techniques de votre laboratoire ;
- vous pouvez évaluer la fiabilité de votre laboratoire.
Programme
Exigences normatives pour la qualité technique dans les laboratoires
- Validation et vérification des méthodes
- Contrôles de première, deuxième et troisième lignes
- Publication des résultats
- Quid en cas de problème ?
Un soutien pragmatique
- Validation de la méthode dans Excel
- Fiches de contrôle
- Traitement des contrôles de deuxième et troisième lignes
- Incertitude de mesure
- Non-conformités
Groupe cible
Cette formation est destinée aux :
- responsables de laboratoire ;
- gestionnaires de la qualité ;
- responsables techniques ;
- auditeurs internes et externes.
Une connaissance de base en statistique est indispensable pour une bonne compréhension.