Fundamenten van ISO 9001: e-learning

ISO 9001 is de norm bij uitstek voor organisaties die met kwaliteit aan de slag willen gaan. Deze internationaal erkende norm is de maatstaf voor kwaliteit, betrouwbaarheid en klantentevredenheid.

Onze experten in kwaliteitsmanagement hebben een uniek online leerpakket samengesteld voor wie de basiskennis over ISO 9001 onder de knie wil krijgen. Je leert wat de norm inhoudt en welke voordelen de implementatie ervan met zich meebrengt voor je organisatie.

 

Leerdoelstellingen

  • Basiskennis over kwaliteitsmanagement
  • Kwaliteit kaderen binnen een professionele context
  • Basiskennis ISO 9001

 

Voordelen

  • Aantrekkelijke mix van theorie, voorbeelden, getuigenissen en oefeningen.
  • Je leert waar en wanneer je wil aan je eigen tempo.
  • We leggen verbanden tussen ISO 9001 en andere managementmodellen.
  • Flexibele manier van leren dankzij een gebruiksvriendelijk leerplatform.
  • Online examen. Wie slaagt krijgt de titel ISO 9001 Certified Associate.
  • Heel wat extra studiemateriaal ter beschikking op het leerplatform.
  • Eens je ingeschreven bent kan je meteen aan de slag

 

Programma

Na een algemene introductie over kwaliteit en kwaliteitsmanagement zet je je eerste stappen in ISO 9001. We gaan dieper in op de zeven kwaliteitsprincipes en gaan systematisch door elk hoofdstuk van de ISO 9001 norm. Hierbij krijg je getuigenissen van organisaties die ISO 9001 toepassen, doe je aan zelfreflectie, en los je oefeningen op. Per hoofdstuk heb je de kans om je te verdiepen in de materie aan de hand van extra literatuur die we voorzien in ons leerplatform.

Het programma bestaat uit volgende lesdelen:

  1. Kwaliteitsmanagement
  2. Introductie ISO 9001
  3. Context van de organisatie
  4. Leiderschap
  5. Planning
  6. Middelen
  7. Uitvoering
  8. Evaluatie van prestaties
  9. Verbetering

 

Doelgroep

  • Als je kennis wil maken met de principes van kwaliteitsmanagement en ISO 9001. Je hoeft geen voorkennis te hebben.
  • Wanneer je werkt voor een organisatie waarvoor de kwaliteit van producten of diensten van belang is.
  • Indien je levenslang wil leren en kwaliteit of ISO 9001 staan nog op je bucket list.

 

Hoe inschrijven?

Jezelf of een medewerker inschrijven voor de e-learning ISO 9001 kan om het even wanneer. Eens je ingeschreven bent kan je meteen aan de slag met de e-learning. Je kan bovendien een beroep doen op de kmo-portefeuille (DV. 0217913) om de opleiding te financieren.

Klassikale trainingen

Wil je na de e-learning dieper ingaan op de materie, dan kan je vanaf november 2020 je kennis uitbreiden in de klassikale trainingen.

Meer info

NBN Learning Solutions

NBN Learning Solutions helpt organisaties bij het begrijpen en toepassen van normen. NBN Learning Solutions is een onderdeel van het NBN (Bureau voor Normalisatie) en organiseert zowel open als bedrijfsinterne opleidingen rond managementnormen. Het NBN is in België het unieke aanspreekpunt voor wie normen wil ontwikkelen, kopen of opleiding wil volgen rond de toepassing van managementnormen.

 

Algemene voorwaarden

Bekijk hier de Algemene voorwaarden van NBN Learning Solutions.