ISO 9001 - Verkorte Lead Auditor Training - georganiseerd door Lloyd's Register

Deze opleiding wordt georganiseerd door onze partner, Lloyd's Register

 
De Lead Auditor Training ISO 9001:2015 Kwaliteitsmanagement helpt u om uw vaardigheden aan te scherpen en uw kennis te vergroten, op een manier die u direct in de praktijk toe kunt passen. Het is een pragmatische, interactieve training waarbij u aan de slag gaat met alle aspecten die belangrijk zijn voor het auditvak.  Deze verkorte versie is voor deelnemers die reeds een Lead Auditor Training hebben gevolgd voor één van de andere ISO-managementsystemen (ISO 45001 – ISO 14001 -…) of nooit de transitie hebben gedaan na hun Lead Auditor Training voor één van de vorige ISO 9001 versies. 
 

Leervormen

Deze training wordt aangeboden als virtuele training. Log in vanuit waar u bent en volg een virtuele klassikale training. Er is online een trainer aanwezig die u door de stof begeleidt, interactie is hierbij ook mogelijk. Deze trainingen worden gegeven in blokken van 5 uur.
 

Doelgroep

Deze training is bedoeld voor mensen die leveranciersaudits of interne & externe audits uitvoeren, voor mensen die leidinggeven aan auditors en aan auditteams, voor iedereen die zijn of haar auditvaardigheden wil verbreden en uitdiepen én voor medewerkers en managers die een kwaliteitsmanagementsysteem (gaan) opstellen en/of onderhouden. 
 

Wat levert de training jou op?

  • Een gedegen en praktisch toepasbare kennis over de ISO 9001:2015 norm en de eisen die deze norm stelt aan een kwaliteitsmanagementsysteem. 
  • Inzicht in hoe u een audit voorbereidt, plant, uitvoert en rapporteert over de resultaten. 
  • Inzicht in uw rol als lead auditor en hoe u uw auditteam aanstuurt. 
  • Hoe u communiceert met verschillende lagen in de organisatie (van de directie tot uitvoering) over onderwerpen, zoals bijvoorbeeld:
    • Issues, belanghebbenden, leiderschap, risico’s & kansen en verbeteren 
    • Inzicht in het proces; doet het proces ook wat het moet doen? 
  • Wat er allemaal komt kijken bij het uitvoeren van een gestructureerd, diepgaand & tothe-point interview:
    • Houding en gedrag kunnen herkennen en hoe ga je hiermee om? 
    • Luisteren en kritisch doorvragen 
    • Informatie vergaren, beoordelen en concluderen over die zaken die er toe doen 
    • Aantekeningen maken
    • Als gereedschap gebruiken wij hiervoor het beproefde Lloyds Register 6-stappen interviewmodel
  • Het op papier zetten van het resultaat: kort, bondig en aansprekend rapporteren

 

De gehele training wordt ondersteund door een 'rode draad' case.

 

Voor de training:

Van de deelnemers wordt verwacht dat zij bekend zijn met: 
  • De Plan Do Check Act-cyclus
  • De belangrijkste kernbegrippen van kwaliteitsmanagement
  • De relatie kunnen leggen tussen de organisatorische context en de risico's en mogelijkheden van een organisatie. Dit heeft betrekking op leiderschap, beleid, doelstellingen, risico’s en kansen, uitvoering, meten & monitoren, continu verbeteren en klanttevredenheid.
  • De 7 principes van kwaliteitsmanagement
  • Inhoudelijke kennis over ISO 9001:2015 en Annex SL, het high level managementsysteem raamwerk waarop ISO 9001 is gebaseerd. 

 

Examen en certificaat

Het korte examen bestaat uit een praktijk- en een theorie-examen. Na het succesvol afronden van het examen ontvangen de deelnemers een certificaat van deelname, afgegeven door Lloyd’s Register.  
 

Meet the trainer

Lloyd's Register is een toonaangevende provider van managementsystemen voor certificatie, verificatie en training die erkend is door de United Kingdom Accreditation Service (UKAS). Hun team bestaat uit ongeveer 20 specialisten. Ze hebben veel praktijkervaring met managementsystemen: ze zijn ervaren auditoren en trainers. Het NBN werkt met hen samen voor verschillende interne en lead auditor trainingen.

NBN Learning Solutions

NBN Learning Solutions helpt organisaties bij het begrijpen en toepassen van normen. NBN Learning Solutions is een onderdeel van het NBN (Bureau voor Normalisatie) en organiseert zowel open als bedrijfsinterne opleidingen rond managementnormen. Het NBN is in België het unieke aanspreekpunt voor wie normen wil ontwikkelen, kopen of opleiding wil volgen rond de toepassing van managementnormen.

 

Algemene voorwaarden

Bekijk hier de Algemene voorwaarden van NBN Learning Solutions.