Leertraject ISO 9001 - Gecertificeerd NBN-kwaliteitsprofessional

Doelstellingen

ISO 9001 legt de vereisten vast voor een goed geolied kwaliteitsmanagementsysteem. De norm ondersteunt bedrijven en organisaties om doeltreffender te werken en hun klanttevredenheid te verbeteren. Concreet helpt ISO 9001 je bij het volgende:

  • efficiëntere processen implementeren – waardoor de productiviteit van je bedrijf of organisatie verhoogt en de interne kosten dalen;
  • de kwaliteit van je producten of diensten verbeteren – een absolute must voor meer tevreden klanten;
  • nieuwe markten aanboren – sommige sectoren of potentiële klanten zien ISO 9001 immers als een vereiste voor zakendoen;
  • mogelijke risico’s identificeren en aanpakken binnen je organisatie en interessante opportuniteiten spotten.

 

Jouw voordelen

Leertraject met 15% korting

Geniet van 15% korting als je je inschrijft voor de vier modules.

 

NBN-certified Quality professional

Certificaat als kroon op het werk! Het NBN-certificaat bewijst dat je de leerdoelstellingen van de verschillenden opleidingen vlot beheerst. Zo heb je een extra troef in handen voor je professionele loopbaan.

 

Programma

BASIS - De norm kennen (2 dagen)

De ISO 9001-basisopleiding is zo opgebouwd:

  • Historiek van IS 9001 en bijhorende normen
  • De rol van ISO in de normering en standaardisatie
  • De rol van ISO/TC 176 en de verschillende normen
  • De High level structure: het waarom en hoe
  • Procesaanpak en risico-gebaseerd denken
  • De structuur en eisen van ISO 9001:2015
  • ISO/TS 9002 (Richtlijnen voor de toepassing van ISO 9001:2015)
  • De impact van de eisen op uw organisatie en processen
  • Het certificatieproces en de verschillende spelers

 

GEVORDERD: De norm auditen (interne audits, 2 dagen) 

Hier komen de praktische aspecten van interne audits aan bod. Deze module bestaat hoofdzakelijk uit een aantal pragmatische oefeningen en cases die je vertrouwd maken met de diverse stappen in het auditproces:

  • Vastleggen van taken, verantwoordelijkheden en bevoegdheden van interne auditoren
  • Opzetten en organiseren van een intern auditprogramma
  • Plannen en voorbereiden van een audit
  • Het uitvoeren van audits op de werkvloer
  • Informatie verzamelen en interpretatie van gegevens in verschillende scenario’s
  • Definiëren van afwijkingen
  • Rapporteren van bevindingen
  • Evalueren van corrigerende maatregelen

 

GEVORDERD: De norm auditen (Lead auditor, 5 dagen)

Deze intensieve module legt de nadruk op de rol en deskundigheid van de Lead Auditor. Hiervoor krijgt de deelnemer handvatten en methodieken aangereikt om het KMS te beoordelen op conformiteit.

  • Interpreteren van de ISO 19011 norm voor het auditen van managementsystemen
  • Doel, inhoud en relatie tussen ISO 19011, ISO 9000, ISO 9001 en ISO 9004
  • Initiëren, voorbereiden, uitvoeren, afronden en opvolgen van audits
  • Auditrapporten opstellen en bespreken
  • Audit-bewijsmateriaal verzamelen conform ISO 19011
  • Leiden van auditteams
  • Beoordelen of het KMS voldoet aan ISO 9001:2015
  • Officieel IRCA (International Register of Certificated Auditors) examen

De Lead Auditor module is intensief; elke dag is ingepland van 9u tot 18u30. Ze wordt afgerond met het officiële IRCA (International Register of Certificated Auditors) examen op de laatste dag. Als je slaagt voor het examen kan je je als gecertificeerd auditor laten registreren in het 'Auditor Certification Scheme'.

Hou ook rekening met avondopdrachten. Deze opdrachten nemen gemiddeld per avond 2 uur tijd in beslag.

De opleiding tot 'IRCA Registered Lead Assessor' wordt georganiseerd onder CQI/IRCA's Course Certification Number A18007. Tijdens deze opleiding worden er heel herkenbare voorbeelden uit de certificatiepraktijk gebruikt.

 

OPTIONEEL: Masterclass (2 dagen)

Indien je dit wenst, kan je als aanvulling op dit traject onze Masterclass voor QHSE-managers volgen.Deze opleiding is geschikt voor QHSE managers die zich willen ontwikkelen tot volwaardig Business Partner.

 

Doelgroep

Dit leertraject is geschikt voor:

  • Kwaliteitsmanagers
  • Interne en externe kwaliteitsauditoren
  • Kwaliteits-, veiligheids- en milieumedewerkers
  • Kmo-zaakvoerders, directie en management

 

Meet the trainer

Lieven Snauwaert is zelfstandig consultant voor kwaliteitsmanagementsystemen. Hij is een expert in ISO 9001, ISO 17025 en IATF 16949 en verzorgt opleidingen over deze normen aan de NBN Academy.

Meet the trainer

Lloyd's Register is een toonaangevende provider van managementsystemen voor certificatie, verificatie en training die erkend is door de United Kingdom Accreditation Service (UKAS). Hun team bestaat uit ongeveer 20 specialisten. Ze hebben veel praktijkervaring met managementsystemen: ze zijn ervaren auditoren en trainers. Het NBN werkt met hen samen voor verschillende interne en lead auditor trainingen.

NBN Academy

De NBN Academy helpt organisaties bij het begrijpen en toepassen van normen. De NBN Academy is een onderdeel van het NBN (Bureau voor Normalisatie) en organiseert zowel open als bedrijfsinterne opleidingen rond managementnormen. Het NBN is in België het unieke aanspreekpunt voor wie normen wil ontwikkelen, kopen of opleiding wil volgen rond de toepassing van managementnormen.

 

Algemene voorwaarden

Bekijk hier de NBN Academy Algemene Voorwaarden.