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NBN EN ISO 9004:2009

Gestion des performances durables d'un organisme - Approche de management par la qualité (ISO 9004:2009)

WITHDRAWN

About this standard

Languages
German, English and French
Type
NBN
Standards committee
CEN/BT
Status
WITHDRAWN
Publication date
20 November 2009
Replaces
EN ISO 9004:2000, EN ISO 9004:2000
Replaced by
NBN EN ISO 9004:2018, NBN EN ISO 9004:2018
ICS Code
03.100.70 (Systèmes de management)
03.120.10 (Management et assurance de la qualité)
Withdrawn Date
19 July 2023

About this training

Summary

L' ISO 9004:2009 fournit des lignes directrices permettant aux organismes de réaliser des performances durables par une approche de management par la qualité. Elle s' applique à tout organisme, quels que soient sa taille, son type et son activité.
L' ISO 9004:2009 n' est pas destinée à être utilisée dans un cadre réglementaire, contractuel ou de certification.