Le présent document a pour objectif de définir un cadre pour les systèmes d’ouverture de boîtes à colis utilisées à domicile qui soient sécurisés, fiables et faciles à utiliser. Une attention toute particulière est donnée à la simplification de l’authentification électronique sécurisée de l’opérateur de livraison. Le présent document tient compte de la demande de normalisation M/ 548 de la Commission européenne et a pour objectif de résoudre le problème de l' absence d’opérabilité constatée entre les fabricants de boîtes à colis et les opérateurs de livraison.
Le présent document décrit par conséquent les exigences minimales relatives à un système d’ouverture et de fermeture électronique, optionnellement connecté, de boîtes à colis ainsi que les exigences préalables à la création de conditions favorisant l’interopérabilité entre tous les acteurs du marché.
Le présent document est conçu pour être compatible avec les solutions déjà présentes sur le marché, définir de bonnes pratiques et ouvrir la voie à de futurs systèmes. Il se veut ouvert à toute innovation. Il est prévu de pouvoir répondre aux exigences nécessaires au moyen de différentes technologies.
Les systèmes d' autorisation d’ouverture doivent permettre d’ouvrir des boîtes à colis conformément au CEN/ TS 16819. La spécification est toutefois étendue à d’autres solutions de compartiments, dans le cadre d’un usage à domicile (par exemple, porte de garage, sacs, etc.), si ces solutions de compartiment sont conformes aux exigences du CEN/ TS 16819, le cas échéant.