Norme NBN EN ISO 19011:2002
Lignes directrices pour l'audit des systèmes de management de la qualité et/ou de management environnemental (ISO 19011:2002)
Statut
:
Retirée
Date de publication
:
12/2002
Langues
:
EN/FR/NL/DE
ICS
:
03.100.70 Systèmes de management
03.120.10 Management et assurance de la qualité
13.020.10 Management environnemental
Sommaire :
L'ISO 19011:2002 fournit des conseils sur les principes de l'audit, le management des programmes d'audit, la réalisation d'audits de systèmes de management de la qualité et/ou de management environnemental ainsi que sur la compétence des auditeurs de ces systèmes.
Elle est applicable à tous les organismes qui doivent réaliser des audits internes ou externes de systèmes de management de la qualité et/ou de management environnemental ou manager un programme d'audit.
L'ISO 19011 peut, en principe, s'appliquer à d'autres types d'audits, à condition toutefois d'accorder une attention particulière à l'identification des compétences requises pour les membres de ces équipes d'audit.
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