Deze CEN-workshopovereenkomst biedt een raamwerk voor het beschrijven van het ideale pad in het veerkrachtopbouwproces van een stad. Dit raamwerk is gebaseerd op de volwassenheidsfasen die een stad moet doorlopen.
Dit document is bedoeld voor gebruik door beleidsmakers en besluitvormers op stadsniveau en raadsleden die werken aan veerkracht in hun stad, evenals door andere belanghebbenden in de stad die werken aan veerkracht (bijvoorbeeld, maar niet beperkt tot: leveranciers van kritieke infrastructuur, dienstverleners, hulpdiensten, individuen, de media, niet-gouvernementele organisaties, academische en onderzoeksinstellingen en adviesbureaus).