Norm NBN ISO/IEC 30105-3:2021

Informatietechnologie - IT-ondersteunde services-Business Process Outsourcing (ITES-BPO) levenscyclusprocessen - Deel 3: Meetraamwerk (MF) en volwassenheidsmodel van de organisatie (OMM) (ISO / IEC 30105-3: 2016) Deze titel is een machinevertaling van de oorspronkelijke Engelstalige titel Engelstalige pagina ).
Status
:
Actief
Publicatiedatum
:
5/2021
Talen
:
EN
ICS
:
35.080 Ontwikkeling van programmatuur en systeemdocumentatie
Samenvatting :
ISO / IEC 30105 specificeert de levenscyclusprocesvereisten die worden uitgevoerd door het IT-enabled bedrijf proces outsourcing dienstverlener voor de uitbestede bedrijfsprocessen. Het definieert de processen om haar diensten plannen, opzetten, implementeren, exploiteren, bewaken, herzien, onderhouden en verbeteren. Dit document: - omvat IT-ondersteunde bedrijfsprocessen die zijn uitbesteed; - is niet bedoeld voor IT-diensten, maar omvat een soortgelijk, relevant proces voor volledigheid; - is van toepassing op de dienstverlener, niet op de klant; - is toepasbaar op alle levenscyclusprocessen van ITES-BPO; - dient als meetraamwerk voor processen en biedt een organisatie maturiteitsmodel voor organisaties die ITES-BPO-diensten leveren die: - voldoet aan de vereisten van ISO / IEC 33003 en ISO / IEC 33004; - ondersteunt de prestatiebeoordeling door een kader te bieden om te meten en af ​​te leiden vaardigheidsniveaus en volwassenheidsniveaus van de organisatie. Deze tekst is een machinevertaling van de oorspronkelijke Engelstalige tekst Engelstalige pagina ).
Preview
Toevoegen aan winkelwagen
EUR 60.00 (excl. btw)
Kies je taal
Viewer title
...
Het NBN maakt gebruik van cookies om je gebruikservaring te optimaliseren. Door verder te surfen, ga je akkoord met het gebruik van cookies zoals beschreven in de NBN-privacyverklaring.
Weigeren