Warum Normen verwenden?

Um die Qualität unserer Arbeit in der Gemeinde objektiv zu belegen, haben wir beschlossen, das Qualitätsmanagementsystem ISO 9001 einzuführen. Wir haben dieses ISO-Zertifikat zum ersten Mal im Jahr 2000 erhalten. Dank des Qualitätssystems können wir Ineffizienzen in unserer Arbeitsweise viel schneller beseitigen. Eigentlich ist es eine sehr menschliche Geschichte. Nicht das System steht an erster Stelle, sondern die Art und Weise, wie wir auf unsere Bürger zugehen. Und unsere Mitarbeiter, die dank des Systems wissen, was sie tun. So muss etwas in der Organisation gelebt werden, mit den beteiligten Menschen. Die Beteiligung ist extrem wichtig. Sie ist inzwischen ein Teil unserer Mitarbeiter geworden. ISO 9001 ist definitiv unser System.

Wir sind auf die Protonentherapie spezialisiert: eine innovative Bestrahlungstechnik, bei der anstelle von Röntgenstrahlen ein Protonenstrahl eingesetzt wird. Die Qualität, Konformität und Sicherheit unserer Geräte ist von entscheidender Bedeutung. Da wir auf der ganzen Welt tätig sind, müssen unsere Geräte den Anforderungen der Marktbehörden in all diesen Ländern entsprechen. Internationale und lokale Normen sind ein wichtiges Instrument, um sicherzustellen, dass wir die gesetzlichen Anforderungen erfüllen. ISO 13485 (Medizinprodukte, Qualitätsmanagementsysteme und Anforderungen für regulatorische Zwecke) und die gesamte IEC 60601-Familie (medizinische elektrische Geräte) sind für uns die wichtigsten Prozess- und Produktnormen. Wir sind auch für diese Normen zertifiziert. Wir betrachten daher die Entwicklung von Normen und unsere Beteiligung daran als eine wichtige Tätigkeit.