ISO 9001 ist eine internationale Norm für Qualitätsmanagement. Es bietet einen Rahmen für Unternehmen, um Prozesse zu implementieren, die sicherstellen, dass Produkte und Dienstleistungen den Kundenanforderungen und den relevanten Vorschriften entsprechen. Die Norm ISO 9001 wurde entwickelt, um das Qualitätsbewusstsein Ihres Unternehmens durch einen vierstufigen Zyklus zu steigern: Planen, Ausführen, Überwachen und Anpassen. So stellen Sie eine kontinuierliche Qualitätsverbesserung sicher.
Gesteigerter Umsatz
Sie gehen ständig auf die Bedürfnisse Ihrer Kunden ein und steigern deren Zufriedenheit. So setzt man sie an die erste Stelle. Dadurch schaffen Sie Kundenbindung, gewinnen neue Kunden und steigern Ihren Umsatz.
Nachweisbare Qualität
Mit dem Qualitätsmanagementsystem ISO 9001 zeigen Sie Ihren Kunden und anderen Stakeholdern, dass Sie qualitativ hochwertige und zuverlässige Produkte oder Dienstleistungen liefern.
Niedrigere Kosten
Dank des vierstufigen Zyklus verringern Sie die Wahrscheinlichkeit von Fehlern. Ihre Organisation arbeitet auch effizienter, sodass Sie nicht so viel Zeit und Ressourcen investieren müssen.
Mehr Flexibilität
Sie fokussieren sich stark auf Risiken und Chancen. So können Sie optimal auf Veränderungen im Markt und in Ihrer Organisation reagieren. Mit dieser starken Anpassungsfähigkeit sind Sie der Konkurrenz immer einen Schritt voraus.
Möchten Sie die korrekte Umsetzung der Norm ISO 9001 von einer unabhängigen Stelle feststellen lassen? Das nennt man Zertifizierung. Sie ist der schriftliche Nachweis, dass Sie alle Anforderungen der Norm ISO 9001 erfüllen. Dann durchlaufen Sie ein neues Zertifizierungsverfahren (wenn Sie wollen), um die Gültigkeit zu erneuern.
Bitte beachten Sie, dass ISO und NBN zwar die Entwicklung dieser Website Normen unterstützen, aber nicht an ihrer Zertifizierung beteiligt sind.
Möchten Sie mehr über die Zertifizierung erfahren, welche Institutionen zertifizieren und wie Sie Ihre Organisation auf die Zertifizierung vorbereiten können? Lesen Sie mehr auf unserer Zertifizierungsseite oder in unserem kostenlosen Whitepaper zur Zertifizierung.
Im Normenausschuss Qualitätsmanagement arbeiten verschiedene Organisationen und Institutionen zusammen, um Vereinbarungen über verschiedene Aspekte des Qualitätsmanagements zu treffen. Möchten Sie wissen, wie Sie oder Ihre Organisation in diesem Ausschuss mitarbeiten können, oder möchten Sie mehr über die Zusammensetzung des Qualitätsmanagement-Ausschusses erfahren? Lesen Sie auf dieser Seite mehr darüber und erfahren Sie, wie Sie und Ihre Organisation die nächste Version der ISO 9001, der weltweiten Norm für Qualitätsmanagement, mitgestalten können.
