Stark wie Beton dank NBN: Die Auswirkungen des Normenportals bei PROCERTUS

Für eine Organisation wie PROCERTUS, die täglich für die Qualitätssicherung in der Betonbranche zuständig ist, sind Normen passiven Dokumente. Sie sind ein Arbeitsinstrument. Sie bilden die Grundlage für die Zertifizierung, legen fest, wie Inspektionen ablaufen und welche Informationen Hersteller vorlegen müssen. In dieser Welt ist ein fehlerfreier Zugang zu Normen unerlässlich. Eine falsche Version, eine fehlende Änderung oder ein Suchergebnis, das nicht zum Ziel führt, kann sich direkt auf Audits oder Zertifizierungsschemata auswirken.

Aus diesem Grund nutzt PROCERTUS intensiv das NBN-Normenportal. Pascale De Kesel, die innerhalb von PROCERTUS eine zentrale Rolle bei der Zertifizierung und Normenentwicklung spielt, bringt es auf den Punkt: „Wir verwenden die Normen Tag, und da muss man sicher sein, dass man mit der richtigen Version arbeitet.“

Das Portal hilft ihnen dabei, genau das zu gewährleisten.

Normen Kernstück des täglichen Betriebs

PROCERTUS arbeitet mit Hunderten Normen: Produktnormen für Transportbeton, Betonprodukte, deren Rohstoffe und Baustahl, Prüfnormen für Laboratorien, nationale Ergänzungen zu europäischen Texten und Anforderungen, die für die korrekte Bewertung von BENOR-, CE- oder ATG-Schemas erforderlich sind. Die Organisation nutzt die NBN-Plattform mit einem Leasingmodell, das eine große Abnahmekapazität vorsieht, sodass die Mitarbeiter jederzeit schnell reagieren können.

Pascale sagt dazu: „Wir suchen vor allem nach Nummern und finden das relevante Ergebnis sofort ganz oben.“ Diese Effizienz ist für PROCERTUS wichtig. Wenn Inspektoren oder Auditoren vor Ort sind, muss jede Normversion stimmen – ohne Zweifel, ohne Verzögerung.

Favoriten und Benachrichtigungen: kleine Funktionen mit großer Wirkung

Bei PROCERTUS spielen Normen Schlüsselrolle bei der Zertifizierung von Bauprodukten. Pascale erklärt, wie wichtig es ist, immer mit der richtigen Version zu arbeiten: „Wir verwenden die Normen Tag, und da muss man sicher sein, dass man mit der richtigen Version arbeitet.“

Deshalb sind Favoritenlisten und automatische Benachrichtigungen für ihr Team so wertvoll.

Pascale sagt: „Wir arbeiten mit Listen. Das ist praktisch für Audits. So können wir eine Liste für einen bestimmten Zeitplan erstellen und diese Liste mit Kollegen teilen.“

Diese Listen helfen jedoch nicht nur bei Audits, sondern unterstützen vor allem die Zertifizierungsunterlagen, die PROCERTUS täglich verwaltet.

PROCERTUS hat drei große Zertifizierungscluster (Materialien, Beton & Mörtel, Stahl) und arbeitet mit zahlreichen Normen, Zertifizierungsschemata und Marken wie BENOR, CE, ATG und der Marke PROCERTUS. Wie Pascale sagt:

„Ich bin einerseits Cluster Manager Materials und seit diesem Jahr auch Abteilungsleiter Zertifizierung bei PROCERTUS. Ich beschäftige mich also täglich mit Zertifizierung und strebe an, dass das gesamte Team die Normenplattform nutzt.“

Updates im Normenportal sorgen dafür, dass niemand mehr mit veralteten Versionen arbeitet. „Seit dem Update erscheint das relevante Ergebnis sofort ganz oben. Das ist eine echte Verbesserung. In einigen Fällen wird jedoch noch auf frühere Versionen verwiesen. Seit kurzem sind auch historische Versionen im Normenportal enthalten, was einen echten Mehrwert darstellt.“

Wie die Normenplattform die Zertifizierung unterstützt

Laut Pascale ist die Zertifizierung eine der wichtigsten Aufgaben von PROCERTUS:

„Das ist unser Kerngeschäft. Die beiden operativen Bereiche sind Verifizierung und Zertifizierung.“

Das bedeutet konkret:

• Bearbeitung von Anträgen von Herstellern, die eine BENOR-Zertifizierung oder CE-Kennzeichnung wünschen,

• Bearbeitung von Dossiers zu neuen Materialien oder Zementtypen, die ATG- oder EPD-Verfahren durchlaufen.

Für all diese Prozesse verwendet PROCERTUS einen umfassenden Satz Normen sich ständig weiterentwickeln. Es ist von entscheidender Bedeutung, dass Zertifizierungsmitarbeiter, Auditoren und Inspektoren genau wissen:

• welche Normversion gilt,

• welche Änderungen es inzwischen gibt,

• ob eine Norm Teil eines bestimmten Zertifizierungsschemas ist.

Die NBN-Plattform stellt sicher, dass alle Sachbearbeiter jederzeit Zugriff auf die richtigen Normen haben Normen von Produktnormen bis hin zu Prüfnormen.

Ausbildung und Wissensaustausch innerhalb von PROCERTUS

Pascale nutzt die Plattform auch aktiv für interne Schulungen. Neue Mitarbeiter, junge Ingenieure und Kollegen, die in Auditprozesse einsteigen, lernen über die Plattform, wie Normen aufgebaut Normen , wo sie Änderungen finden und wie sie Versionen vergleichen können.

Sie drückt es nüchtern aus: „Die Plattform hilft uns, Menschen viel schneller mit den Normen vertraut zu machen, Normen sie wirklich brauchen.“

Dieser Wissenstransfer ist wichtig. Normen regelmäßig – neue Erkenntnisse, Recycling, Nachhaltigkeit, geänderte Prüfverfahren, europäische Überarbeitungen – und es ist eine Herausforderung, alle auf dem Laufenden zu halten. In diesem Zusammenhang fungiert die Plattform als gemeinsame, aktuelle Wissensquelle.

Zusammenarbeit mit NBN: direkt, fair und effizient

Pascale lobt auch die Zusammenarbeit mit NBN, insbesondere mit der Sachbearbeiterin Justine. „Wenn etwas ist, können wir das jederzeit sagen. Die Kommunikation ist offen und transparent.“

Diese Offenheit sorgt dafür, dass Probleme oder Fragen schnell gelöst werden. Manchmal geht es dabei um Lizenzen oder die Benutzerverwaltung, manchmal um Funktionen, die einer zusätzlichen Erklärung bedürfen. „Wir haben das Gefühl, dass man uns wirklich zuhört. Und wenn etwas nicht sofort möglich ist, wird das einfach ehrlich gesagt.“

Das Ergebnis ist eine Zusammenarbeit, die auf Vertrauen und Fachwissen basiert. Zwei Organisationen, die eng mit der Branche verbunden sind, finden leicht zueinander.

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