‍"Die Bedürfnisse der Endnutzer in Normen zu übersetzen, ist etwas, das mir Freude macht."

‍Vera De Glas, Forschungs- und Entwicklungsingenieurin bei Sioen NV, arbeitet seit Jahren leidenschaftlich an Normen. Sie tut dies sowohl auf lokaler als auch auf internationaler Ebene als Mitglied in verschiedenen Ausschüssen. Dadurch konnte sie ihr Netzwerk ausbauen und eine immer bessere Beraterin für ihren Arbeitgeber werden. Sie erklärt, warum sowohl die Nutzung von Normen als auch die Teilnahme an der Entwicklung von Normen für sie und ihren Arbeitgeber von großer Bedeutung sind.

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Beschäftigen Sie sich schon lange mit Normen?

Vera: "Ich habe 2003 bei Sioen als F&E-Ingenieurin angefangen und schon bald begonnen, Normen aktiv zu verfolgen. Durch die Arbeit mit Normen bin ich in den letzten Jahrzehnten enorm gewachsen. Ich trat mehreren europäischen und internationalen Ausschüssen bei und lernte Experten aus der ganzen Welt kennen. Auf diese Weise habe ich ein breites Netzwerk von Experten aufgebaut, mit denen ich mich oft und gerne austausche. Dank dieses Netzwerks und all des angesammelten Wissens bin ich ein besserer Berater für meinen Arbeitgeber geworden. In den ersten Jahren habe ich hauptsächlich zugesehen und zugehört, aber jetzt übernehme ich auch aktiv die Leitung von Projektgruppen. Dieses Jahr war ich sogar federführend an der Entwicklung einer neuen Norm beteiligt. Die ISO 23616 wurde im April veröffentlicht und ist eine internationale Norm für die Reinigung, Inspektion und Reparatur der persönlichen Schutzausrüstung von Feuerwehrleuten."

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Warum sind Normen wichtig für Sioen?

Vera: "Ohne Normen wären wir nicht da, wo wir heute sind. Sioen ist einer der wichtigsten europäischen Akteure im Bereich Schutzkleidung. Die von uns vertriebene Kleidung ist gemäß der europäischen Normen zertifiziert. Die meiste Schutzkleidung wird über einen Regierungsvertrag gekauft. Dieser bezieht sich in der Regel auf Normen. Ein Hersteller von Schutzkleidung, der sich nicht an Normen hält, hat auf unserem Markt keine Chance. Die Verwendung von Normen ist nicht obligatorisch, aber Normen ermöglichen es uns, ein komplexes Produkt auf dem Markt auf recht einfache Weise zu positionieren. Normen verlangen eine Mindestanforderung an Qualität, Sicherheit und Zuverlässigkeit. Das macht die Produkte für den Absatzmarkt erkennbar und vergleichbar. Wir bieten sichere und gleichzeitig bequeme Kleidung an. Unsere Kunden wissen genau, dass wir uns intensiv mit Normen beschäftigen und über viel Wissen auf diesem Gebiet verfügen. Das schafft Vertrauen. Probleme oder Fragen? Unsere Kunden wissen, dass sie sich an Sioen wenden können. Und vergessen Sie nicht, dass gute Schutzkleidung in unserer Branche den Unterschied zwischen Leben und Tod ausmachen kann. Wenn die Schutzkleidung eines Feuerwehrmannes versagt, kann er sterben. Deshalb ist es so wichtig, Normen zu befolgen.

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Hilft Ihnen die NBN-Plattform bei der täglichen Arbeit?

Vera: "Auf jeden Fall. Die NBN-Plattform ist unsere Quelle für alles, was Normen betrifft. Als Mitglied des NBN werden wir über alle wichtigen Änderungen im Bereich der Normung informiert. Über die Plattform haben wir einfachen Zugang zu allen relevanten Normen, und zwar in mehreren Sprachen. Eine neue Normenanfrage ist blitzschnell verfügbar, so dass wir sofort zu weiteren konkreten Maßnahmen übergehen können."

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Sioen wendet nicht nur Normen an, sondern trägt auch aktiv zur Weiterentwicklung von Normen bei. Warum?

Vera: "Der Slogan von Sioen lautet 'Schutz durch Innovation'. Um der Konkurrenz ein paar Schritte voraus zu sein, ist Innovation sehr wichtig. Die aktive Beteiligung an der Entwicklung von Normen erhöht nicht nur unsere Glaubwürdigkeit bei den Kunden, sondern verschafft uns auch einen Vorteil auf dem Markt. Außerdem erhalten wir dadurch ein besseres Verständnis für die neuesten Markttrends. Normen müssen alle fünf Jahre überarbeitet werden. Bei der Überarbeitung werden stets die neuesten technologischen Entwicklungen berücksichtigt. Durch die Mitarbeit in den verschiedenen Ausschüssen bauen wir auch ein lokales und internationales Netzwerk auf. Es ist der ideale Ort, um Kontakte zu knüpfen und Ideen auszutauschen.

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Wie wichtig sind die Endnutzer bei der Entwicklung von Normen?

Vera: "Das ist sehr wichtig. Ich bin sehr oft in Kontakt mit Kunden. Die Pariser Feuerwehr ist seit 2015 Kunde und ich habe sie zusammen mit unseren kaufmännischen Mitarbeitern bereits regelmäßig besucht. Solche Kontakte sind unverzichtbar für die weitere Entwicklung von Normen. Darüber hinaus haben unsere Kunden oft zusätzliche Anforderungen an Produkte. Diese neuen Bedürfnisse, die sie uns signalisieren, lassen wir wiederum in die Entwicklung der entsprechenden Normen einfließen. Die Bedürfnisse der Endbenutzer in Normen zu übersetzen, ist etwas, das mir viel Freude bereitet. Meine Motivation? Das ist die Arbeit an Normen, die das richtige Maß an Schutz bieten und den tatsächlichen Bedürfnissen der Nutzer entsprechen."

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