Normen Bezugsrahmen: Wie das CCB Qualität und Komplexität im Griff behält
Zuletzt aktualisiert:
22.4.2026
Die Compagnie des Ciments Belges (CCB), ein führendes Industrieunternehmen innerhalb der internationalen Cementir-Gruppe, ist auf die Herstellung von Zement, Beton und Zuschlagstoffen spezialisiert. Mit Niederlassungen in Belgien und Frankreich ist die CCB in einem Umfeld tätig, das besonders strenge technische und gesetzliche Anforderungen stellt, in dem die Anwendung von Normen fester Normen des täglichen Betriebs ist.
Bei CCB geht die Umsetzung von Normen über die bloße Einhaltung von Vorschriften hinaus. Für Stephan Duray, der für Managementsysteme und Zertifizierung zuständig ist, bilden Normen erster Linie einen gemeinsamen Bezugsrahmen, sowohl intern als auch in der Zusammenarbeit mit externen Stakeholdern.
Normen für uns kein Selbstzweck, sondern ein Bezugspunkt. Sie ermöglichen es uns, mit Kunden, Lieferanten und Behörden auf einer gemeinsamen Grundlage zu sprechen, Diskussionen zu strukturieren und Erwartungen klar zu formulieren.“
Normen in erster Linie unerlässlich, um die Qualität von Produkten zu gewährleisten.
„Für die Produktqualität sind Normen unverzichtbar. Indem man sie einhält, kann man sicherstellen, dass man die Erwartungen der Kunden und die gesetzlichen Vorschriften erfüllt.“
Diese Logik beschränkt sich nicht auf die eigene Produktion. Auch Lieferanten werden systematisch anhand von Normen bewertet.
„Wir wenden Normen nur auf unsere eigenen Produkte an, sondern nutzen sie auch, um unsere Einkäufe zu überprüfen. Wir müssen sicher sein, dass unsere Lieferanten dieselben Anforderungen erfüllen wie wir.“
So entsteht eine Kette, in der die Qualität auf jeder Ebene sichergestellt wird.
CCB ist in mehreren Ländern tätig und sieht sich daher mit einer vielschichtigen Normenlandschaft konfrontiert.
„Die europäischen Vorschriften bilden zwar die Grundlage, aber jedes Land hat seine eigenen Besonderheiten und Zertifizierungen. Und oft sind diese nationalen Systeme sogar noch strenger als die europäischen Vorschriften.“
Konkret bedeutet dies, dass gleichzeitig mit verschiedenen Referenzsystemen gearbeitet wird – je nach Land, Anwendung und Audit-Anforderungen.
„Für Frankreich braucht man zum Beispiel die NF-Norm, während in Belgien die Benor-Norm gilt. Bei Audits muss man unbedingt die richtige Norm anwenden, sonst bekommt man Probleme.“
Um diese Komplexität überschaubar zu halten, arbeitet CCB mit der NBN-Normenplattform.
Für Stephan Duray geht es dabei um zwei zentrale Aspekte: Übersichtlichkeit und Aktualität.
„Das Wichtigste ist, dass alles zentralisiert ist und man sicher sein kann, dass man mit der richtigen, aktuellsten Version arbeitet. Diese Updates sind für unsere Arbeit wirklich entscheidend.“
Darüber hinaus bietet die Plattform Zugang zu ausländischen Normen, was für internationale Aktivitäten unerlässlich ist.
„Über eine einzige Plattform können wir auch ausländische Normen, wie beispielsweise französischeNormen, abrufen und erwerben. Das ist für unsere Aktivitäten und Audits in anderen Ländern unerlässlich.“
Dieser zentralisierte Ansatz schlägt sich direkt in Effizienz nieder.
„Wenn jemand eine Norm benötigt, kann ich diese schnell finden und weiterleiten. Und wenn es um ausländische Normen , erhalten wir auch schnell Rückmeldung und Preisangaben, sodass wir sofort reagieren können.“
Auch die Nachverfolgung von Änderungen erfolgt strukturiert.
„Wir werden informiert, wenn Normen werden. So können wir intern sofort prüfen, ob diese Aktualisierungen relevant sind und wer damit arbeiten muss.“
Neben den Verpflichtungen nutzt CCB Normen diese bewusst Normen als Instrument zur Verbesserung.
„Viele dieser Normen freiwillig, werden aber dennoch nachdrücklich erwartet. Sie helfen uns, Prozesse zu strukturieren und kontinuierlich zu verbessern, auch wenn dies viel Aufwand erfordert.“
Vor allem in Bezug auf Umwelt und Effizienz sind die Auswirkungen erheblich.
„Es erfordert viel Arbeit und Investitionen, und man muss akzeptieren, dass man nicht perfekt ist und sich verbessern kann. Aber letztendlich gilt: Wenn man weniger Umweltverschmutzung verursacht, produziert man besser. Und wenn man besser produziert, verdient man Geld.“
Für CCB endet die Geschichte nicht mit der Anwendung von Normen. Das Unternehmen entscheidet sich bewusst dafür, an deren Entwicklung mitzuwirken.
Der Grund liegt auf der Hand: Normen mit, wie sich die Branche entwickelt.
„Der Markt verändert sich ständig, zum Beispiel hin zu nachhaltigeren Produkten. Wenn man damit Schritt halten will, müssen sich Normen weiterentwickeln.“
Neue Anwendungsbereiche, wie beispielsweise Recycling oder alternative Rohstoffe, erfordern angepasste Rahmenbedingungen.
„Um neue Materialien oder Anwendungen zu ermöglichen, Normen man Normen , die dies unterstützen. Andernfalls lässt sich diese Entwicklung in der Praxis nicht umsetzen.“
Aus diesem Grund bringt CCB sein Fachwissen aktiv über Branchenverbände ein.
„Wir beteiligen uns über Verbände an der Entwicklung von Standards, wo jeder Akteur seine Erfahrungen und Bedürfnisse einbringen kann. Auf diese Weise erarbeiten wir gemeinsam Normen für die gesamte Branche praktikabel sind.“
Für CCB liegt der Mehrwert von NBN in der Zuverlässigkeit und im Support.
„Es ist eine zuverlässige Plattform, auf der man Zugang zu Normen Informationen über Aktualisierungen hat. Das bietet Orientierung in einem komplexen Umfeld.“
Vor allem aber: Es macht die Arbeit mit Normen .
„Man weiß, dass man mit den richtigen Referenzen arbeitet, und das ermöglicht es, Entscheidungen zu treffen und voranzukommen.“
Möchtest du auch wissen, wie das NBN-Normenportal deiner Organisation Zeit und Aufwand bei der Verwaltung deiner Normen spart?
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