Normen beschreiben den besten Weg, etwas zu tun. Die Herstellung eines Produkts, die Erbringung einer Dienstleistung oder die Verwaltung eines Prozesses... Man kann keine Container stapeln, im 5G-Netz surfen oder Vereinbarungen zum Brandschutz einhalten, ohne Normen einzubeziehen. Normen wird auch für sicheres Spielzeug, energieeffiziente Gebäude und die Sicherung von IT-Systemen genutzt und angewendet.
Eine Studie zeigt, dass Normen ein wesentlicher Faktor für die Entwicklung von Qualitätsprodukten und -dienstleistungen ist. Wir halten es daher für wichtig, dass die Nutzer von Standards auf eine benutzerfreundliche Plattform zugreifen können. Die Studie hat uns auch gezeigt, welche Funktionen für die Weiterentwicklung unserer Plattform vorrangig sind.
Wir begannen das Jahr mit dem Ergebnis langer Vorbereitungen: Unsere überarbeitete Plattform mit einer neuen zugrundeliegenden Technologie wurde zusammen mit unserer aufgefrischten Website und Corporate Identity im März eingeführt. Dies gab den Ton an für die weitere Entwicklung unserer Standardplattform. Neue Kunden und Nutzer, die in diese Umgebung migriert wurden, fanden sich reibungslos zurecht.
Wir haben uns mit dem BEC zusammengetan, um alle Normen über Elektrotechnik und Elektronik zusammen mit allen anderen belgischen, europäischen und internationalen Normen anzubieten. Damit hatten sie sofortigen Zugang zu den belgischen, IEC- und ISONormen und deren verfügbaren Übersetzungen.
Unsere Experten sorgen dafür, dass Normen in neuen Bereichen entwickelt wird und dass technologische Entwicklungen genau verfolgt und mit der Branche geteilt werden. Wir haben nicht weniger als 3.034 belgische Experten in 713 Normungsausschüssen gezählt. Sie haben dafür gesorgt, dass wir in verschiedenen Bereichen an Normen gearbeitet haben, die einen echten Einfluss hatten.
Unser Sektorakteure bilden die Brücke zwischen NBN und der Geschäftswelt. Ihren Kontakten innerhalb des Sektors ist es zu verdanken, dass die richtigen Experten für die Normungsausschüsse vorgeschlagen werden und dass Normen genügend Unterstützung innerhalb ihres Sektors erhält. Nicht zu vergessen ist auch, dass sie eine aktive Rolle bei der Arbeit der Fachausschüsse spielen und somit einen großen Beitrag zur Entwicklung der Normen in Belgien leisten.
Im Rahmen des Wissenstransfers stellt NBN alle Normen für akademische Zwecke kostenlos zur Verfügung - von Abschlussarbeiten über die Lehre bis hin zur forschungsbasierten Nutzung. So können Wissenschaftler, Lehrer, Studenten und Schüler über das Edu-Portal auf die Fülle des Wissens zugreifen. Um dieses Bewusstsein zu schärfen und die Nutzung des Portals zu fördern, haben wir uns aktiv dafür eingesetzt. Nicht ohne Erfolg; wir erreichten mehr als 240.000 Konsultationen.
Außerdem haben wir in diesem Jahr zum ersten Mal den NBN Sustainability Award verliehen. Aus einer Auswahlliste von Abschlussarbeiten, bei denen Nachhaltigkeit das zentrale Thema war, haben vier Studenten aus verschiedenen Graduiertenprogrammen ihre Arbeiten vor einer Jury verteidigt. Es wurde ein Kopf-an-Kopf-Rennen, mit einem Gewinner und drei Zweitplatzierten.
Unsere ISO 9001-, ISO 14001- und ISO 45001-Schulungen auf Niederländisch und Französisch haben im vergangenen Jahr viel positives Feedback erhalten. Um es mit den Worten eines Teilnehmers zu sagen:
"Ich möchte dem Team hinter diesem ausgezeichneten Kurs und dem NBN für die Bereitstellung von qualitativ hochwertigen Bildungsprogrammen meinen Dank aussprechen.
Auch das Angebot von E-Learnings in englischer Sprache wurde besonders gut angenommen. Damit haben wir ein breiteres Publikum erreicht. Außerdem stellen wir fest, dass immer mehr Kunden zu uns zurückkehren - ein Zeichen für eine hohe Kundenzufriedenheit, die für uns als Organisation einer der wichtigsten Faktoren ist.
Im November haben wir unsere siebte Dankeschön-Veranstaltung organisiert. Dabei haben wir allen Experten und Organisationen gedankt, die zur Entwicklung von Normen beitragen. Wahrscheinlich haben Sie im vergangenen Jahr auch einen unserer Online-Artikel in Zusammenarbeit mit dem Tijd-l'Echo gelesen. Oder Sie haben einen unserer Kollegen beim highLIGHTs-Seminar, beim SDG-Forum oder bei einer unserer eigenen Open Doors für zukünftige Normenentwickler getroffen. Wir haben auch einen Preis auf dem FireForum verliehen und waren auf der Acumen vertreten.
Wir haben Belgien bei der 57. Sitzung des EFSD (European Forum for Standards Distribution) in Stockholm vertreten und die ISO/TC37 in Absprache mit den europäischen Institutionen organisiert.
Das Mandat unseres CEO, Johan Haelterman, im ISO-Verwaltungsrat ist nach drei Jahren zu Ende gegangen. Wir wollen weiterhin eine internationale Rolle spielen. Unser CIO, Yvan Baes, wurde vom ISO-Verwaltungsrat für ein dreijähriges Mandat als Mitglied des ISO IT Strategic Advisory Board gewählt.
Nachhaltigkeit spielt in allen Ausschüssen eine wichtige Rolle, aber wir weisen besonders auf eine Reihe von Normenausschüssen hin, in denen die sozialen Auswirkungen spürbar sind. Denken Sie nur an die konkreten Normungsprojekte zu den Themen Kreislaufwirtschaft, Wasserstoff, Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz, Energiemanagement, Biodiversität und die SDGs.
Immer mehr Organisationen nehmen ihre Verantwortung für eine nachhaltige Politik wahr. Dabei stützen sie sich auf die 17 Ziele für nachhaltige Entwicklung - oder Sustainable Development Goals - der Vereinten Nationen. Normen ist ein nützliches Instrument, um diese Ziele in konkrete Aktionspläne zu übersetzen.
Als Mitglied des ISO-Netzwerks trägt NBN ebenfalls zur Erreichung dieser Ziele bei. Mehr über die 17 Ziele für nachhaltige Entwicklung und wie Normen dazu beiträgt, können Sie hier lesen.
Anzahl von ISO-Normen pro SDG