Norme NBN ISO 56002:2020

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Management de l’innovation — Système de management de l’innovation — Recommandations (ISO 56002:2019)
Statut
:
Remplacée
Date de publication
:
5/2020
Langues
:
EN/FR
Remplacé par
:
ICS
:
03.100.01 Organisation et gestion d'entreprise en général 03.100.40 Recherche et développement 03.100.70 Systèmes de management
Sommaire :
1.1 Le présent document fournit des recommandations pour l’établissement, la mise en œuvre, la tenue à jour et l’amélioration continue d’un système de management de l’innovation destiné à être utilisé dans tous les organismes établis. Il s’adresse:
a) aux organismes qui cherchent à pérenniser leurs performances en développant et démontrant leur capacité à gérer efficacement leurs activités d’innovation et à obtenir les résultats escomptés;
b) aux utilisateurs, clients et autres parties intéressées cherchant à s’assurer de la capacité d’innovation d’un organisme;
c) aux organismes et parties intéressées qui cherchent à améliorer la communication, par une compréhension mutuelle de ce qui constitue un système de management de l’innovation;
d) aux prestataires de services de formation, d’évaluation ou de conseil en management de l’innovation et en système de management de l’innovation;
e) aux décideurs politiques, dans l’optique d’accroître l’efficacité des programmes de soutien axés sur la capacité d’innovation et la compétitivité des organismes et le développement de la société. 1.2 Toutes les recommandations données dans le présent document sont génériques et destinées à s’appliquer à:
a) toutes catégories d’organismes, quels qu’en soient la forme juridique, le secteur ou la taille. L’accent est mis sur les organismes bien établis, étant entendu que tant les organismes temporaires que les organismes naissants peuvent également bénéficier de l’application totale ou partielle de ces lignes directrices;
b) tous les types d’innovation concernant, par exemple, un produit, un service, un processus, un modèle et une méthode, allant de l’innovation incrémentale jusqu’à l’innovation radicale;
c) tous les degrés d’innovation, par exemple l’innovation interne, l’innovation ouverte et les activités d’innovation induites par les usages, le marché, la technologie et les attentes fondamentales de l’utilisateur final (design-drive
n). Il ne décrit pas dans le détail les activités au sein de l’organisme, mais il fournit plutôt un cadre général de recommandations. Pour les activités d’innovation, il ne spécifie donc aucune exigence ni aucun outil ou méthode spécifique.
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