E-learning ISO 9001 - en français

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Votre organisation opte-t-elle pour un service de qualité ? Veut-elle aller plus loin pour un client encore plus satisfait ? Dans ce cas, ISO 9001 pour le management de la qualité est indispensable. Suivez la formation en ligne "Principes de base de l'ISO 9001" et cette norme de qualité n'aura plus de secrets pour vous. Frais de participation : 250 euros (hors TVA).

En quoi consiste le management de la qualité ?

Le management de la qualité a pour but de maximiser la qualité d’un produit, d’un processus de production, d’un service ou d’une organisation.

Les entreprises utilisent un système de management de la qualité pour garantir et améliorer la qualité de leurs opérations.

Votre entreprise souhaite mettre en place un système de management de la qualité  ? La norme internationale ISO 9001- Management de la qualité, est l’outil idéal à cet égard.


Suivez notre e-learning consacré à la norme ISO 9001 et découvrez comment mettre en œuvre avec succès ce genre de système de management de la qualité.


Quels sont les avantages de cette formation?

Cette formation est tout indiquée si vous voulez maîtriser les bases de la norme ISO 9001:

  • Ellene nécessite pas de connaissances préalables. La formation est ouverte à tous.
  • Elle mise sur une approche interactive, basée sur des devoirs, des exercices et un quiz de plus de 150 questions.
  • Vous apprenez où et quand vous le souhaitez, à votre rythme. Vous déterminez le meilleur moment pour un apprentissage optimal. 
  • vous avez accès à la plateforme d'apprentissage pendant un an. Vous pouvez donc toujours vous y référer.
  • Vous recevez le diplôme « ISO 9001 Certified Associate ».


En quoi consiste cette formation du NBN ?

L’e-learning ISO 9001 est une plateforme d’apprentissage en ligne attrayante, qui associe théorie, exemples, vidéos tirées de la vie réelle, témoignages, exercices et questions de quiz. Elle est élaborée par nos experts en management de la qualité.

  • Vous recevez une introduction générale sur la qualité et le management de la qualité.
  • Vous approfondissez les 7 principes du management de la qualité.
  • Vous explorez systématiquement chaque chapitre de la norme ISO 9001.
  • Vous apprenez, à la lumière de témoignages vidéo, comment appliquer concrètement la norme ISO 9001 dans votre organisation.
  • Vous testez vos connaissances à l’aide d’un quiz et vous résolvez des exercices de réflexion pour en savoir plus.

En bonus:

  • Pour chaque chapitre, vous avez la possibilité d’approfondir le sujet à l’aide de documents complémentaires.
  • Le memo trainer, vous envoie, chaque semaine, 3 questions qui vous permettent d’actualiser vos connaissances.  
  • Vous recevrez une liste de référence de toutes les normes pertinentes.
  • La formation complète dure environ 8 heures. Vous avez, en outre, accès à la plateforme d’apprentissage pendant un an. Vous pouvez donc vous y référer à tout moment.


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Notre formateur: Joerdi Roels

Joerdi Roels

Joerdi Roels, spécialiste des normes, a préparé cette formation d’une main experte. Joerdi est un formateur particulièrement expérimenté : il aide les organisations à introduire et à optimiser leurs systèmes de management conformément aux normes ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 et ISO 26000. Spécialisé dans le management de la qualité, Joerdi participe activement à l’élaboration de la norme y relative. Il est donc au courant des dernières évolutions. Il a plus de 20 ans d’expérience dans le domaine des normes et de la normalisation.







Avant-première

Si vous souhaitez mettre en place un système de gestion de la qualité au sein de votre organisation, vous rencontrerez certainement le cycle PDCA. Le NBN a organisé un webinaire sur ce concept crucial de la norme ISO 9001. Jetez un coup d'œil à ce webinaire et découvrez le contenu de notre Master Track ISO 9001.

Regardez le webinaire ISO 9001 ici!


Un e-learning captivant. Les vidéos et les quiz assurent la variété.

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  • de 6 à 20 e-learnings : €200/pièce
  • +20 e-learnings : €150/pièce
  • Vous avez aussi la possibilité de constituer des groupes de plus de 100 collaborateurs à un prix personnalisé. 

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  • 2 e-learnings : €350
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