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Normes belges (NBN)
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Votre collection se compose de normes auxquelles tous les membres de votre organisation ont accès et de normes achetées pour vous personnellement. Lorsque vous êtes connecté à votre compte, vous accédez automatiquement à votre collection. Lorsque vous souhaitez consulter votre collection, vous retournez dans "Ma collection".
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Pour demander une norme, vous pouvez la rechercher dans le catalogue du NBN. En cliquant sur la version linguistique sous 'Request access in', vous pouvez demander cette norme. Votre demande est ensuite transmise à l'administrateur de votre entreprise pour approbation. Si vous voyez un œil à côté de la langue, cela signifie que cette norme se trouve déjà dans votre collection et que vous pouvez la consulter immédiatement.
Si vous avez besoin d'une norme qui ne figure pas dans notre catalogue, vous pouvez la demander en cliquant sur le bouton bleu "Demander une norme".
Votre demande sera ensuite examinée par l'équipe du NBN et devra être approuvée par l'administrateur de votre entreprise.
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Si un utilisateur ne répond pas à l'invitation, vous pouvez renvoyer cet e-mail.
Depuis "Mon compte", vous pouvez approuver les demandes.
Par demande, vous pouvez voir quel membre de l'équipe a demandé quelle norme. Vous pouvez alors accepter ou rejeter cette demande. Lorsque vous approuvez une demande, vous pouvez, selon le type de demande, ajouter la norme à votre collection ou acheter la norme pour le demandeur.
Lorsque vous refusez une demande, vous pouvez également en donner la raison au demandeur.
Le NBN est responsable du développement et de la vente des normes en Belgique. En outre, le NBN organise également des formations sur l'utilisation des normes de management. Le NBN représente les intérêts de toutes les parties belges participant à l'élaboration de normes aux niveaux belge, européen et international.
Les normes sont des accords concernant un produit, un service, une méthode ou un processus. L'utilisation de normes présente de nombreux avantages, notamment
Pour en savoir plus sur les avantages des normes, cliquez ici.
Le NBN vous permet d'acheter des normes et de les utiliser de différentes manières. Le webshop du NBN vous permet d'acheter rapidement la bonne norme, dans la version et la langue souhaitées. Attention ! Il s'agit d'un usage personnel uniquement. Les normes, au format électronique ou papier, sont soumises au droit d'auteur. Il est donc interdit de copier, de partager ou de publier des normes (ou des parties de normes).
Vous avez besoin d'une solution durable pour l'ensemble de votre organisation ? Dans ce cas, un abonnement à la plate-forme NBN est la meilleure option. Pour plus d'informations sur nos solutions, cliquez ici.
En vous abonnant à la plateforme NBN, vous bénéficiez de plusieurs avantages. Vous avez la garantie de travailler dans le respect des droits d'auteur des normes et tous les membres de votre organisation ont accès aux normes de votre collection. Curieux de connaître tous les avantages ? Découvrez tous les avantages ici.
Le fait de payer pour des normes permet de soutenir et de maintenir le processus de normalisation. Il s'agit notamment de
Ces aspects permettent de continuer à développer des normes de haute qualité et de les mettre en œuvre à l'échelle mondiale.
Les normes harmonisées aident les entreprises et les autres parties prenantes à se conformer à la législation européenne. Si un produit, un service ou un processus est conforme à une norme harmonisée, il est présumé conforme à la législation européenne pertinente. Ces normes sont officiellement publiées au Journal officiel de l'Union européenne.
L'utilisation de normes harmonisées est volontaire, mais elle constitue un moyen reconnu de répondre à des exigences essentielles telles que la santé des consommateurs, la sécurité des travailleurs, l'environnement et l'écoconception, et bien d'autres encore.
Toutefois, pour les États membres de l'UE et de l'AELE, la mise en œuvre des normes européennes (EN) est obligatoire car elles fournissent des solutions directes pour se conformer à la législation de l'Union européenne.
Alors que les textes élaborés par le gouvernement (règlements) sont d'application obligatoire, les normes sont d'application volontaire. Elles n'ont pas de caractère contraignant. Les normes sont des lignes directrices concernant un produit, un service, une méthode ou un processus. Elles sont élaborées sur la base d'un consensus entre les parties concernées. Les entreprises et les organisations utilisent les normes pour répondre aux exigences des clients en matière de qualité et de sécurité. Les règlements - un règlement, un contrat ou une spécification - peuvent faire référence à une norme. Dans ce cas, la norme est obligatoire.
Outre le NBN, il existe un aperçu des opérateurs sectoriels qui peuvent fournir des conseils dans leur domaine de travail spécifique. Sur cette page, vous trouverez les coordonnées et les domaines de travail.
La normalisation est le processus qui va de l'élaboration à la publication d'une norme. Les parties prenantes se mettent d'accord sur les spécificités d'un produit, d'un service ou d'un processus. La normalisation s'effectue au sein de comités composés de représentants de toutes les parties prenantes. Pour parvenir à une norme, ils doivent parvenir à un consensus. Tous les participants ont le même droit de vote. Vous voulez en savoir plus sur la normalisation ? Suivez notre e-learning gratuit "Introduction à la normalisation".
Ouverture - Transparence - Consensus
La normalisation est un processus ouvert à toutes les parties concernées par le domaine dans lequel la norme en question est élaborée. La transparence est cruciale car chaque partie participant à l'élaboration des normes a accès aux documents de travail belges, européens et/ou internationaux, selon le projet de normalisation en question. Le processus décisionnel qui sous-tend la normalisation est le consensus. Tous les participants essaient de trouver ensemble un compromis. Ce compromis est le consensus sur le contenu de la future norme.
Le système belge de normalisation est décentralisé : opérateurs sectoriels opérateurs sectoriels Le NBN partage les responsabilités avec le . NBN et le gèrent les comités belges de normalisation qui travaillent sur les normes au niveau européen et international. Les comités belges sont composés d'experts de différents domaines. Leur rôle est de donner des conseils sur l'élaboration ou la révision des normes sur la base de leur expertise et de leurs connaissances afin de s'assurer que les normes sont créées correctement. Au niveau international, le NBN défend les intérêts belges en tant que membre duComité européen de normalisation (CEN) et de l'Organisation internationale de normalisation (ISO).
Les opérateurs sectoriels assurent le suivi administratif et technique d'une ou plusieurs commissions de normalisation. opérateurs sectoriels Ils sont chacun responsables d'un domaine particulier. sont reconnus par le Conseil d'administration du NBN. Ils agissent au nom et pour le compte du NBN pour certains comités techniques (CT).
Participer à l'élaboration de normes présente de nombreux avantages :
Vous êtes le premier à être informé des développements et des tendances futurs. Cela renforce la position concurrentielle de votre organisation.
Vous exercez une influence sur le processus d'élaboration des normes. En conséquence, vous protégez les investissements de votre organisation dans les produits et dans la recherche et le développement. Les acteurs sociétaux peuvent mettre en avant la protection de l'environnement ou des consommateurs grâce à leur influence.
Vous construisez un réseau. Les comités de normalisation sont un excellent moyen de nouer de nouveaux contacts et d'échanger des idées.
Vous construisez et échangez des connaissances. Les participants aux comités de normalisation sont des experts internationaux possédant de nombreuses connaissances de fond. En travaillant avec eux, vous obtenez beaucoup de connaissances de première main.
Les experts sont des spécialistes dans un domaine particulier de la normalisation. Ils co-écrivent des projets de normes, partagent leurs connaissances et élaborent des normes au sein de comités de normalisation. Les entreprises, les gouvernements et les acteurs sociétaux peuvent déléguer des experts pour représenter leurs intérêts. Les experts disposent généralement d'une expertise spécifique, ce qui leur permet d'apporter une contribution précieuse au contenu de la norme.
Lorsque vous vous inscrivez comme expert auprès du NBN, vous obtenez un accès personnel à la plateforme en ligne https://isolutions.iso.org/portal/.
Vous y trouverez tous les documents de travail des commissions pour lesquelles vous êtes inscrit.
Contactez-nous à l'adresse standardsdevelopment@nbn.be ou appelez-nous au 02 738 01 11. Nous nous ferons un plaisir de vous aider.
Vous avez des questions sur la plateforme ISOlutions ? Prenez contact avec nous.
Le vote et l'e-balloting NBN peuvent être effectués via la plateforme en ligne https://isolutions.iso.org/portal/.
La normalisation fonctionne de manière très décentralisée en Belgique. Le NBN confie certaines activités de normalisation à d'autres opérateurs sectoriels. Ceux-ci s'occupent des activités de normalisation dans le secteur qui leur a été attribué. Vous trouverez tous les comités de normalisation et les responsables opérateurs sectoriels dans le calendrier des programmes de normalisation sur notre site web. Le NBN est-il l'opérateur sectoriel ? Si c'est le cas, vous pouvez contacter standardsdevelopment@nbn.be par e-mail ou par téléphone au 02 738 01 11. S'il s'agit d'un autre opérateur sectoriel, veuillez contacter cet opérateur sectoriel.
En tant qu'expert, vous participez activement à un comité belge. De cette façon, vous êtes impliqué en permanence dans le développement de la norme. Vous n'êtes pas un expert mais vous voulez quand même donner votre avis ? Vous pouvez le faire pendant les consultations publiques. Sur le site web du NBN, vous trouverez le portail de consultation publique où vous pourrez consulter tous les projets de normes belges et européennes (prNBN et prEN). Tout le monde est invité à y exprimer son avis et ses commentaires.
Une norme européenne/internationale est élaborée par un comité technique européen/international (CEN/TC ... / ISO/TC ...). Les membres d'un tel comité sont des organismes de normalisation tels que le NBN belge. Ils créent une commission miroir au niveau national (NBN/E... / NBN/I...) à laquelle toute partie intéressée peut s'inscrire.
Les membres de cette commission nationale (commission miroir) ont accès à tous les documents de travail des comités techniques du CEN/ISO et peuvent voter sur ceux-ci. Les experts NBN votent via les portails NBN eCommittees et NBN eBalloting.
Chaque expert reste informé de tous les développements et reçoit automatiquement un e-mail lorsque la plate-forme contient un nouveau document. Les plateformes du CEN/ISO et du NBN sont automatiquement synchronisées.
Le NBN a accès à la plateforme du CEN/ISO, où il peut voter pour la Belgique au niveau des comités techniques du CEN/ISO. Les experts peuvent s'inscrire via le NBN aux réunions des CEN/TC et ISO/TC.
Le portefeuille PME soutient les PME (financièrement) dans l'achat de services qui améliorent la qualité de l'entreprise. Plus précisément, il s'agit de services ouverts ou internes du NBN ou de services tels que, par exemple, le master track ISO 14001 ou la formation Fundamentals. Le portefeuille PME vise à être accessible au plus grand nombre de PME possible. Voulez-vous profiter de cet avantage ? Demandez votre subvention ici et économisez jusqu'à 30 % sur les frais d'inscription. Le numéro d'accréditation du NBN est DV.O217913.
Bien entendu, il est possible de se recycler immédiatement dans plusieurs domaines. Si vous souhaitez suivre deux ou plusieurs master tracks en même temps (par exemple ISO 9001, ISO 14001 et ISO 45001), nous élaborons pour vous un parcours personnalisé. En outre, il est financièrement plus avantageux de suivre plusieurs master tracks en même temps ! Vous souhaitez suivre plusieurs master tracks ? Alors contactez Yens Van Overloop et il vous proposera un parcours personnalisé.
Le NBN propose des formations en entreprise à partir de 5 participants. Les besoins de votre organisation sont au cœur de ces formations. Grâce à un entretien préliminaire, nous adaptons l'objectif et le contenu de la session aux besoins spécifiques de votre organisation.
La formation en entreprise offre quatre avantages clairs :
Tailor-made : la formation est une réponse aux besoins spécifiques de votre organisation. Ainsi, les employés peuvent appliquer les nouvelles connaissances immédiatement après la formation.
Haute implication : parce que nous utilisons des exercices et des exemples pratiques issus de votre organisation ou de votre secteur, les employés sont plus impliqués dans la formation.
Des économies: le coût par participant est moins élevé que pour les formations individuelles. Vous bénéficiez jusqu'à 30% de réduction par rapport au prix normal.
Flexibilité: votre organisation choisit le lieu, l'heure et la langue de la formation (néerlandais, français). Vous souhaitez organiser une formation interne ? Contactez Yens Van Overloop pour une offre sur mesure.
Pour obtenir une expérience d'apprentissage optimale, NBN prépare minutieusement votre formation en entreprise. Lors d'un entretien préliminaire, nous convenons ensemble de l'objectif et du contenu de la session. Les formateurs personnalisent leur programme en fonction des défis et des besoins concrets.
Par exemple, si vous souhaitez présenter le management de la qualité à tous les employés de votre organisation, nous pouvons créer une formation en ligne sur mesure pour vous. Lors d'une réunion initiale, nous convenons de la manière d'adapter notre formation en ligne aux besoins de votre organisation. Pensez par exemple à des vidéos de votre organisation, à des exercices basés sur les tenants et aboutissants de votre entreprise, à des exemples pratiques adaptés à votre contexte professionnel,...Vous souhaitez une formation de base personnalisée ? Contactez Yens Van Overloop pour plus d'informations.
Le paiement n'est pas requis en ligne. Nous vous enverrons un e-mail confirmant votre inscription peu après qu'elle soit terminée, puis la facture un peu plus tard. Quelques semaines avant le cours, vous recevrez un e-mail avec les détails pratiques.
Jusqu'à 1 mois avant la formation, vous pouvez facilement annuler ou reporter votre inscription. Un e-mail avec les détails à learningsolutions@nbn.be suffit. Bien entendu, nous comprenons que votre emploi du temps puisse parfois changer à la dernière minute. Toutefois, si vous annulez plus d'un mois avant la formation, nous serons obligés de vous facturer le montant total. Peut-être qu'un collègue peut prendre votre place ? Vous trouverez plus de détails dans les conditions générales.
Les cours de formation du NBN ne donnent pas droit à un congé éducatif payé. Vous recevez un certificat de présence après tous nos cours afin de pouvoir prouver votre présence. Si vous réussissez un cours de base ou un Master Track, vous recevrez également le certificat "certified associate" ou "certified master" !
Cela vous permet de mettre en avant votre expertise ! Cela peut être intéressant pour démontrer que
- vous avez une expertise en tant qu'auditeur interne de systèmes de management ;
- vous répondez à certaines exigences de formation imposées dans le secteur de l'automobile, de l'aviation, des dispositifs médicaux ou de l'alimentation ;
- vous avez suivi la formation de 30h requise pour travailler comme coordinateur environnemental ;
- vous avez suivi une formation complémentaire de conseiller en prévention ;
- ...
Le NBN a été agréé par le SPF WASO en tant qu'organisme organisant des formations continues pour les conseillers en prévention . Tant notre Master Track ISO 45001 que notre formation de base ISO 45001 sont inclus dans le calendrier "bien-être au travail". Les certificats "ISO 45001 Certified Master" ou "ISO 45001 Certified Associate" suffisent pour justifier la formation en cours d'emploi.
- ISO 45001 Fundamentals compte pour 1 jour (8h) -ISO 45001 Master Track compte pour 4 jours (32h) Pour lescoordinateurs environnementaux , nos cours sur ISO 14001 comptent comme formation continue annuelle telle que mentionnée dans l'article 41 du VLAREL et dans l'article 4.1.9.1.2, §2, 1°, d) du Titre II du VLAREM. A l'issue de la formation, vous recevrez un certificat pour le nombre d'heures mentionné ci-dessous :
- ISO 14001 : Fundamentals compte pour 1 jour (8h) - ISO 14001 : Mastertrack compte pour 4 jours (32h)
Les normes sont des lignes directrices volontaires (meilleures pratiques) qui aident les organisations à optimiser leurs processus et leurs performances. Elles contribuent à rendre les chaînes de valeur plus efficaces, à promouvoir des produits et des services sûrs et à faciliter les échanges commerciaux.
Toutefois, un certain nombre de normes ont été élaborées dans l'optique de la certification. Il s'agit notamment des normes de systèmes de management ISO telles que le management de la qualité (ISO 9001) , le management environnemental (ISO 14001) ou la sécurité de l'information (ISO/IEC 27001).
La certification selon ces normes ISO offre de nombreux avantages. Elle renforce la confiance de vos clients et des parties prenantes en démontrant que vous avez des politiques concernant, par exemple, la qualité, le développement durable ou la sécurité de l'information. Elle renforce la crédibilité de votre entreprise sur le marché, ce qui facilite la concurrence.
Bien que le NBN soit coresponsable de l'élaboration de ces normes, nous ne procédons pas nous-mêmes à la certification. Vous pouvez vous adresser aux organismes de certification. Voir ici.
En savoir plus sur la certification ? Vous pouvez en savoir plus sur cette page ou télécharger notre livre blanc gratuit sur la certification ici.
Une organisation qui souhaite développer des activités de certification doit être accréditée pour le faire. En Belgique, cela se fait par le biais de l'organisme public BELAC. Le site web de BELAC compile toutes les informations sur les institutions accréditées. Aujourd'hui, vous pouvez trouver les types d'institutions suivantes qui évaluent la conformité :
- Laboratoires d'essais (TEST)
- Organismes de certification de systèmes de gestion environnementale (EMS)
- Organismes de certification de personnes (PERS)
- Organismes de certification de produits (PROD)
- Organismes de certification de systèmes de qualité (QMS)
- Laboratoires d'étalonnage (CAL)Institutions d'inspection (INSP)
- Laboratoires médicaux (MED)
- Vérificateurs environnementaux (EMAS)
- Organismes d'essais d'aptitude (PT)
- Producteurs de matériaux de référence (RM)
- Organismes de validation et de vérification (GHG)
Sur le site web de l'ISO, vous trouverez des informations utiles sur la certification (en anglais). Une distinction est faite entre les normes pour lesquelles la certification est applicable et celles pour lesquelles elle ne l'est pas.
