Les normes boostent la qualité. Et la qualité s'avère toujours payante à long terme.
Sabine Pauquay
Public Affairs Manager chez Velux
Afin dedémontrer objectivement la qualité de notre travail au sein de la commune, nous avons décidé d’adopter le système de management de la qualité ISO 9001. Nous avons reçu cette certification ISO pour la première fois en 2000. Grâce au système de management de la qualité, nous éliminons les inefficacités de nos opérations beaucoup plus rapidement. En fait, tout tourne autour de l’humain. Ce n’est pas le système qui prime, mais la méthode de travail vis-à-vis de nos citoyens. Et de notre personnel qui, grâce au système, sait ce qu’il fait. L’approche doit se retrouver d’un bout à l’autre de l’organisation et impliquer tous les acteurs. L’implication est primordiale. Nos collaborateurs ont résolument adopté la norme ISO 9001. Elle fait partie intégrante de notre système.
Luc Jolie
Directeur général de Gemeentebedrijf Aalter
La langue commune est un grand avantage pour nos clients internationaux.
Anne Minne
Coordinatrice de la normalisation chez Saint-Gobain Glass
Nous sommes spécialisés dans la protonthérapie : une technique d’irradiation innovante qui utilise un faisceau de protons à la place des rayons X. La qualité, la conformité et la sécurité de nos équipements sont essentielles. Comme nous opérons dans le monde entier, nos appareils doivent répondre aux exigences des autorités du marché de tous les pays où nous sommes actifs. Les normes internationales et locales sont un outil essentiel pour garantir notre conformité aux exigences réglementaires. La norme ISO 13485 (dispositifs médicaux, systèmes de management de la qualité et exigences à des fins réglementaires) et la famille complète de normes IEC 60601 (appareils éléctromédicaux) constituent pour nous, les normes les plus importantes en matière de processus et de produits. Nous sommes également certifiés pour ces normes. D'où l'importance que nous accordons à l'élaboration des normes et à notre participation à celle-ci.
Caterina Brusasco
R&D Compliance Expert chez IBA
Découvrez ici les options qui s'offrent à votre entreprise pour l'achat de normes.
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