ISO/IEC 17025 - Management de la qualité en laboratoire

Découvrez la norme relative au management de la qualité des laboratoires d'essais et d'étalonnage. Prouvez et gérez la précision et la fiabilité des résultats de vos essais grâce à la norme ISO/IEC 17025.
le management de la qualité ISO/IEC 17025 pour les laboratoires

Qu'est-ce que la norme ISO/IEC 17025 ?

Vous travaillez dans un laboratoire ? Vous savez mieux que quiconque que votre réputation dépend de la qualité de vos essais et étalonnages. Comment prouver cette qualité ? En travaillant avec la norme ISO/IEC 17025.

Elle couvre à la fois les compétences techniques (expertise du personnel, méthodes et équipement) et la garantie d'essais et d'étalonnages précis. Elle porte également sur les exigences en matière de management, y compris la documentation, les audits internes et les mesures correctives.

NBN EN ISO/IEC 17025:2017

Actif
Exigences générales concernant la compétence des laboratoires d'étalonnage et d'essais

Les avantages de la norme ISO/IEC 17025

Des résultats de qualité

La qualité prime. Cette norme vous aide à perfectionner vos compétences techniques. Vous fournissez donc toujours des résultats corrects et valables.

Réduction des coûts

En fournissant immédiatement des résultats précis, vous évitez de devoir engager des frais par la suite pour refaire des tests ou corriger des erreurs.

Amélioration de la réputation et de la fiabilité

Grâce à la norme ISO/IEC 17025, vous montrez au monde extérieur que vos résultats sont fiables et répondent à toutes les exigences en matière de qualité. De quoi inspirer confiance aux clients et  parties prenantes.

Un atout dans le cadre des collaborations

Il vous arrive de travailler avec d’autres laboratoires ou organisations ? Cette norme fournit des orientations à toutes les parties concernées et garantit une acceptation plus large des rapports d’essai et des certificats entre les pays.

Transparence

Une clarté totale, de la demande d’offre au rapport : chaque étape de votre processus de laboratoire est décrite en détail.

En accord avec d'autres normes

La norme ISO/IEC 17025 fonctionne en parallèle avec d'autres normes telles que la norme ISO 9001 pour le management de la qualité et la norme ISO 15189 pour le management de la qualité des laboratoires de biologie médicale. De quoi renforcer facilement votre professionnalisme.
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Il n'y a pas encore d'auditeur pour l'évaluer notre protonthérapie. Comment résoudre ce problème ? En effectuant des tests internes sous la supervision de laboratoires externes accrédités selon la norme ISO/IEC 17025.
Caterina Brusasco
R&D Compliance Expert chez IBA

Certification ISO/IEC 17025

S'il n'est pas obligatoire de faire accréditer votre laboratoire, la certification reste intéressante. Pourquoi ?

  • Vous renforcez votre crédibilité auprès des clients internes et externes.
  • Vous démontrez les compétences techniques de votre laboratoire, mais aussi votre indépendance et votre impartialité.
  • Vous pouvez utiliser les résultats des essais et des étalonnages à l'étranger en toute confiance, car l'accréditation garantit que vous répondez à toutes les exigences internationales.
  • Cerise sur le gâteau : vous améliorez votre réputation à l'international.

De plus amples informations sur l'accréditation sont disponibles ici

Participer à l'élaboration de la norme ISO/IEC 17025

Vous souhaitez contribuer à l'avenir de la norme ISO/IEC 17025 ?

L'élaboration des normes relève de la compétence du comité belge FPSeconomy/CONFASS, géré par le SPF Économie. Il fait office de point de contact pour toute personne en Belgique qui souhaite contribuer à ces activités de normalisation.

Vers le site du SPF Économie

Questions fréquentes sur la norme ISO/IEC 17025

Événements intéressants et formations

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Formation de base ISO/IEC 17025 - langue néerlandaise

24/04/2024
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ISO/IEC 17025 Formation des auditeurs internes

Auditeur interne ISO/IEC 17025 - néerlandophone

06/05/2024
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Formation ISO/IEC 17025 : Incertitude des mesures et validation des méthodes - Néerlandais

08/05/2025 - 15/05/2025
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Suivez la formation « ISO/IEC 17025 : incertitude de mesure et validation de la méthode » afin de mieux évaluer la fiabilité des résultats.
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