Master Track ISO 9001 - Néerlandais

Suivez une formation de spécialisation sur la norme ISO 9001 relative au management de la qualité

Votre organisation mise sur un service de qualité ? Elle souhaite se surpasser pour satisfaire au mieux ses clients ? Dans ce cas, la norme ISO 9001 relative au management de la qualité ne vous est probablement pas étrangère. Vous souhaitez devenir un véritable spécialiste de la norme ISO 9001 ou être en mesure de réaliser des audits internes ? Suivez le Master Track ISO 9001.

En quoi consiste le management de la qualité ?

Le management de la qualité a pour but de maximiser la qualité d’un produit, d’un processus de production, d’un service ou d’une organisation.

Les entreprises utilisent un système de management de la qualité pour garantir et améliorer la qualité de leurs opérations.

Votre entreprise souhaite mettre en place un système de management de la qualité  ? La norme internationale ISO 9001- Management de la qualité, est l’outil idéal à cet égard.

Suivez notre Master Track ISO 9001 et affinez votre expertise quant à la norme ISO 9001 et au management de la qualité.

Quels sont les avantages de cette formation?

Si vous souhaitez approfondir vos connaissances de la norme ISO 9001, ce parcours d’apprentissage unique est fait pour vous. Coup d’œil sur ses avantages…

• vous commencez avec le e-learning ISO 9001de sorte que tous les participants commencent avec les mêmes connaissances préalables. Cela vous permet d'approfondir immédiatement le sujet lors des sessions en classe.
• vous apprenez à interpréter et à mettre en œuvre les exigences de la norme ISO 9001 dans votre propre contexte professionnel.
• Vous découvrez diverses techniques de management à appliquer au management de la qualité.
  
• Vous faites vos premiers pas dans l’univers de l'audit de qualité. Vous apprenez par exemple à préparer des rapports d’audit et acquérez des techniques d’audit par le biais de jeux de rôles. 
• Vous recevrez le  diplôme « ISO 9001 Certified Master » si vous réussissez l’examen et l’épreuve finale. 

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De quoi se compose cette formation du NBN?

Le Master Track ISO 9001 combine cours en ligne, en présentiel et individuels. Il se compose de 4 parties:

1. E-learning ISO 9001

• Nos spécialistes du management de la qualité vous enseignent les bases de la qualité et de la norme ISO 9001. Vous apprenez à  replacer la qualité dans un contexte professionnel.
  
• Vous suivrez cette formation de base d'environ 8 heures à votre propre rythme. Vous pouvez commencer immédiatement dès que vous êtes inscrit au cours.
• Vous pouvez également acheter l’e-learning séparément. En savoir plus sur l'ISO 9001.

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2. Application de la norme ISO 9001 - 17/10/2024

• Cette session en présentiel d’une journée, vous apprend à interpréter et à appliquer les exigences de la norme ISO 9001 dans votre contexte professionnel. Les formateurs utilisent de nombreux exemples tirés de leur propre expérience. Ils se penchent aussi toujours sur la manière dont la norme ISO 9001 est abordée dans votre secteur.
• Vous appliquez diverses techniques de management au management de la qualité.
• Vous appliquez différentes techniques, comme la gestion des risques.

3. Audit de l'ISO 9001 - 23/10/2024

• Cette session de formation d’une journée porte sur les audits de qualité internes. Vous apprenez à planifier et à réaliser un audit qualité.
  
• Vous acquérez les bases de diverses techniques d'audit pertinentes. Il s’agit d’une session hautement interactive, basée sur des jeux de rôles avec vos pairs et le formateur.
  
• Vous rédigez un rapport d’audit.
• Ce Master Track vous prépare uniquement au rôle d'auditeur interne.

4. Examen - 27/11/2024

• Après la première séance de cours, vous recevrez un devoir dans lequel vous évaluerez un élément d'un système de gestion de la qualité. Ce faisant, vous appliquerez la norme à votre cas.
• Après la deuxième séance de cours, vous bénéficierez d'une heure de coaching individuel le 13/11/2024, au cours de laquelle vous pourrez poser toutes vos questions à votre formateur et recevoir des conseils et astuces personnels.
• La partie finale comprend un examen en ligne et une présentation en classe de votre travail le 27/11/2024. Après votre présentation, il y a également un débat avec le formateur et les autres participants à chaque fois.
• Si vous réussissez l’examen et l’épreuve finale, vous recevez le diplôme « ISO 9001 Certified Master ».

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Notre formateur: Joerdi Roels

Joerdi Roels, spécialiste des normes, a préparé cette formation d’une main experte. Joerdi est un formateur particulièrement expérimenté : il aide les organisations à introduire et à optimiser leurs systèmes de management conformément aux normes ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 et ISO 26000. Spécialisé dans le management de la qualité, Joerdi participe activement à l’élaboration de la norme y relative. Il est donc au courant des dernières évolutions. Il a plus de 20 ans d’expérience dans le domaine des normes et de la normalisation.

Avant-première

Si vous souhaitez mettre en place un système de gestion de la qualité au sein de votre organisation, vous rencontrerez certainement le cycle PDCA. Le NBN a organisé un webinaire sur ce concept crucial de la norme ISO 9001. Jetez un coup d'œil à ce webinaire et découvrez le contenu de notre Master Track ISO 9001.

^{Regardez le webinaire ISO 9001 ici!}

Achetez-vous plusieurs Master Tracks en tant que participant ?

Vous bénéficiez alors d'un prix plus avantageux :

• 2 pistes principales : €3250
• 3 Master Tracks : €4000

Intéressé ? Contactez Yens Van Overloop.

Je voudrais vous faire part de mes sincères remerciements pour le cours ISO 9001 que j'ai récemment suivi. L'environnement d'apprentissage en ligne du cours offrait une excellente structure et un contenu clair et bien présenté. Les modules étaient structurés de manière logique et couvraient tous les aspects essentiels de la norme ISO 9001 de manière approfondie et compréhensible.
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L'un des points forts du cours était sa nature interactive. La possibilité de poser des questions et d'engager des discussions avec les autres étudiants a considérablement enrichi ma compréhension de la norme ISO 9001. De plus, j'ai apprécié la flexibilité du format en ligne, qui m'a permis de suivre le cours au moment qui convenait le mieux à mon emploi du temps chargé.
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En résumé, je voudrais exprimer mes remerciements à l'équipe à l'origine de cet excellent cours ISO 9001 et au NBN pour la fourniture de programmes éducatifs de qualité. Je recommande vivement ce cours à toute personne impliquée dans le management de la qualité et cherchant un moyen efficace de comprendre et d'appliquer la norme ISO 9001.

Scott Willems
Quality Officer MIVB

Le formateur Joerdi a beaucoup d’expérience, ce qui rend la formation aussi agréable qu’instructive. C’est toujours un plaisir d’apprendre des choses de quelqu’un qui a autant d’expertise. Merci!
Un participant enthousiaste

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