Master Track ISO 9001 - en français

Suivez une formation de spécialisation sur la norme ISO 9001 relative au management de la qualité

Votre organisation mise sur un service de qualité ? Elle souhaite se surpasser pour satisfaire au mieux ses clients ? Dans ce cas, la norme ISO 9001 relative au management de la qualité ne vous est probablement pas étrangère. Vous souhaitez devenir un véritable spécialiste de la norme ISO 9001 ou être en mesure de réaliser des audits internes ? Suivez le Master Track ISO 9001.

En quoi consiste le management de la qualité ?

Le management de la qualité a pour but de maximiser la qualité d’un produit, d’un processus de production, d’un service ou d’une organisation.

Les entreprises utilisent un système de management de la qualité pour garantir et améliorer la qualité de leurs opérations.

Votre entreprise souhaite mettre en place un système de management de la qualité  ? La norme internationale ISO 9001- Management de la qualité, est l’outil idéal à cet égard.

Suivez notre Master Track ISO 9001 et affinez votre expertise quant à la norme ISO 9001 et au management de la qualité.

Quels sont les avantages de cette formation?

Si vous souhaitez approfondir vos connaissances de la norme ISO 9001, ce parcours d’apprentissage unique est fait pour vous. Coup d’œil sur ses avantages…

• vous commencez par l'e-learning ISO 9001: Vous commencez par l’e-learning ISO 9001: tous les participants partent ainsi avec les mêmes connaissances préalables et vous entrez directement dans le vif du sujet lors des sessions en présentiel.
• vous apprenez à interpréter et à mettre en œuvre les exigences de la norme ISO 9001 dans votre propre contexte professionnel.
• Vous découvrez diverses techniques de management à appliquer au management de la qualité.
  
• Vous faites vos premiers pas dans l’univers de l'audit de qualité. Vous apprenez par exemple à préparer des rapports d’audit et acquérez des techniques d’audit par le biais de jeux de rôles. 
• Vous recevrez le  diplôme « ISO 9001 Certified Master » si vous réussissez l’examen et l’épreuve finale. 

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De quoi se compose cette formation du NBN?

Le Master Track ISO 9001 combine cours en ligne, en présentiel et individuels. Il se compose de 4 parties:

1. E-learning ISO 9001

• Nos spécialistes du management de la qualité vous enseignent les bases de la qualité et de la norme ISO 9001. Vous apprenez à  replacer la qualité dans un contexte professionnel.
  
• Vous suivrez cette formation de base d'environ 8 heures à votre propre rythme. Vous pouvez commencer immédiatement dès que vous êtes inscrit au cours.
• Vous pouvez également acheter l’e-learning séparément. En savoir plus sur l'ISO 9001.

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2. Application de la norme ISO 9001 - 12/09/2024

• Cette session en présentiel d’une journée, vous apprend à interpréter et à appliquer les exigences de la norme ISO 9001 dans votre contexte professionnel. Les formateurs utilisent de nombreux exemples tirés de leur propre expérience. Ils se penchent aussi toujours sur la manière dont la norme ISO 9001 est abordée dans votre secteur.
• Vous appliquez diverses techniques de management au management de la qualité.
• Vous appliquez différentes techniques, comme la gestion des risques.

3. Audit de l'ISO 9001 - 23/09/2024

• Cette session de formation d’une journée porte sur les audits de qualité internes. Vous apprenez à planifier et à réaliser un audit qualité.
  
• Vous acquérez les bases de diverses techniques d'audit pertinentes. Il s’agit d’une session hautement interactive, basée sur des jeux de rôles avec vos pairs et le formateur.
  
• Vous rédigez un rapport d’audit.
• Ce Master Track vous prépare uniquement au rôle d'auditeur interne.

4. Examen - 15/10/2024

• Après la première séance de cours, vous recevrez un devoir dans lequel vous évaluerez un élément d'un système de gestion de la qualité. Ce faisant, vous appliquerez la norme à votre cas.
• Après la deuxième séance en classe, vous bénéficierez d'une heure de coaching individuel, au cours de laquelle vous pourrez poser toutes vos questions à votre formateur et recevoir quelques conseils et astuces personnels. Cette séance aura lieu le 01/10/2024.
• La partie finale comprend un examen en ligne et une présentation en classe de votre travail le 15/10/2024.
• Si vous réussissez l’examen et l’épreuve finale, vous recevez le diplôme « ISO 9001 Certified Master ».

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Notre professeur : Michel Mainil

Après avoir travaillé dans divers secteurs (PVC, analyses, recherches, peinture, imprimante grand format, automobile), Michel est auditeur QSE (2001).

Validant rapidement l’adéquation entre le fonctionnement d’une entreprise et les normes utilisées en tant qu’outils de management, Il se spécialise dans tout ce qui touche à l’audit de management intégré de type QSESo (inclus EMAS / RTS – sécurité routière) et est membre en 2013 du TC 283 pour l’élaboration de ISO 45001.

En tant que « Product manager », il développe des outils relatifs au management intégré pour les auditeurs et clients.
Outre le fait de former (Master en gestion totale de la Qualité, conseiller en prévention 1-2, coordinateur Envt., management de risques, normes, audit, outils d’amélioration ...), d’animer des clubs (performance QSE / prévention / ...) et de toujours auditer en QSE, il restitue, depuis 2017, l’ensemble des connaissances acquises en coachant les entreprises dans tous ses domaines de compétences (amélioration organisationnelle et culturelle de type QSESo et en comportemental).

Avant-première

Si vous souhaitez mettre en place un système de gestion de la qualité au sein de votre organisation, vous rencontrerez certainement le cycle PDCA. Le NBN a organisé un webinaire sur ce concept crucial de la norme ISO 9001. Jetez un coup d'œil à ce webinaire et découvrez le contenu de notre Master Track ISO 9001.

^{Regardez le webinaire ISO 9001 ici!}

Achetez-vous plusieurs Master Tracks en tant que participant ?

Vous bénéficiez alors d'un prix plus avantageux :

• 2 pistes principales : €3250
• 3 Master Tracks : €4000

Intéressé ? Contactez Yens Van Overloop.

Le formateur Joerdi a beaucoup d’expérience, ce qui rend la formation aussi agréable qu’instructive. C’est toujours un plaisir d’apprendre des choses de quelqu’un qui a autant d’expertise. Merci!
Un participant enthousiaste

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