ArcelorMittal Belgium : les normes comme fondement de l'innovation et de la durabilité

ArcelorMittal Belgium, l'un des plus grands producteurs d'acier au monde, définit chaque jour l'avenir de l'industrie lourde. Depuis ses sites de Gand, Liège, Geel et Genk, l'entreprise travaille en permanence sur de nouvelles installations industrielles, des projets de rénovation et des processus innovants. Les normes sont indispensables, car elles orientent les choix de conception technique et la transition stratégique vers une production plus durable. Depuis dix ans, ArcelorMittal s'appuie sur l'expertise et le soutien du NBN.

Les normes en pratique : de la production d'acier à la sécurité des procédés

Chez ArcelorMittal Belgium, le département d'ingénierie joue un rôle clé dans les projets d'investissement, de la construction de nouvelles installations à la modernisation des lignes existantes. Ces projets sont réalisés à la demande de "clients" internes tels que les hauts fourneaux, les aciéries ou les usines d'agglomération.

Carl Vandenbroucke, PMO et chef de projet :

"Nos ingénieurs utilisent des normes dans différents domaines, de la mécanique à l'électricité en passant par les travaux publics. Nos règles internes d'entreprise font également de plus en plus souvent référence à des normes belges, européennes ou internationales."

Outre le département de recherche, l 'OCAS, le centre de recherche situé à proximité du site de Gand, est également un acteur important. C'est là que les normes de matériaux sont développées et validées.

Carl poursuit :

"Nous avions l'habitude d’élaborer nos propres normes. Aujourd'hui, nous choisissons délibérément de nous référer le plus possible à des normes externes et reconnues. Cette démarche accentue la transparence et simplifie les audits."

Le portail des normes du NBN, un outil stable pour une organisation complexe

Depuis 2015, ArcelorMittal Belgium est un client fidèle du NBN et un utilisateur actif de la plateforme de normes du NBN. Chaque jour, les collaborateurs consultent les normes dont ils ont besoin dans le cadre de processus techniques, administratifs et liés à la sécurité.

Anja De Croock, assistante administrative et responsable de la gestion du portail :

"Je gère les identifiants, les accès par département et les rapports. Je ne travaille pas moi-même sur le contenu des normes, mais la plateforme est claire et facile à utiliser."

Toujours selon Carl, tout se passe bien :

"Pour nos ingénieurs, le portail est un moteur de recherche pratique. Vous trouvez rapidement la bonne norme. En fait, nous n'avons jamais vraiment eu de problèmes techniques."

Dans un environnement international comme celui d'ArcelorMittal, le multilinguisme est une nécessité. En Flandre, l'anglais est la norme, mais pour les collègues de l'autre côté de la frontière linguistique, la version française d'une norme est souvent essentielle.

"Le fait que le portail offre un accès multilingue aux normes dans différentes versions linguistiques est un véritable atout. C'est une valeur ajoutée incontestable pour nous", souligne Carl.

La plateforme donne également accès à des normes extra-européennes, notamment les normes de sécurité incendie de la NFPA américaine, que l’on peut facilement acheter par l'intermédiaire de la plateforme. 

De l'industrie lourde à l'industrie de transformation : un changement fondamental

Le passage d'une production classique d'acier lourd à des usines chimiques basées sur des processus est en plein essor chez ArcelorMittal Belgium. Cette évolution est en partie motivée par des objectifs ambitieux en matière de développement durable, mais aussi par une législation environnementale de plus en plus stricte.

Carl clarifie la situation :

"Nous sommes, à l'origine, une industrie lourde dont les émissions de carbone sont élevées. Mais celles-ci sont en forte baisse. L'une de nos grandes innovations est Steelanol, une usine qui convertit les gaz industriels en éthanol. Il ne s'agit plus d'une aciérie traditionnelle, mais d'une usine de traitement à grande échelle. Un monde totalement différent".

Ce changement nécessite une nouvelle expertise ainsi que de nouvelles normes :

"Si les aspects liés aux processus ne représentaient auparavant qu'une petite partie de nos projets, la sécurité des processus est aujourd'hui une discipline à part entière au sein de notre département d'ingénierie. Les pouvoirs publics sont également attentifs. Le gouvernement fédéral effectue, par exemple, régulièrement des audits avec le SPF ETCS (bien-être au travail), entre autres."

Carl souligne qu'un tel contrôle externe renforce l'importance d'un bon accès aux normes :

"Si l'on veut vérifier rapidement et avec certitude que l'on respecte la bonne norme, une plateforme fiable comme celle du NBN est absolument indispensable."

Collaboration avec le NBN : agréable, rapide et fiable

Carl et Anja sont tous deux extrêmement satisfaits de la collaboration avec le NBN.

"Si nous avons des questions, nous obtenons rapidement des réponses claires", se réjouit Anja. "Le contact est fluide, ce qui est important dans une grande organisation.

Nous pouvons également compter sur le NBN pour des questions moins courantes, telles que l'achat de normes américaines."

"Lorsque nous avons eu besoin de normes NFPA, nous avons pu agir rapidement", ajoute Carl. "La plateforme est intuitive et nous avons rarement besoin d'assistance. Cela en dit long sur sa convivialité et sa fiabilité."

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