Le NBN fait en sorte que les entreprises et les parties prenantes belges accèdent facilement aux connaissances les plus récentes dans divers secteurs.
"Trusted Knowledge" est notre devise.
Le portail des normes du NBN est une passerelle numérique vers les normes. Cet outil en ligne permet aux entreprises, aux organisations et aux professionnels d'accéder à leur collection de normes à tout moment et en tout lieu.
Grâce au portail des normes du NBN, les clients peuvent facilement consulter les normes, les gérer et suivre les changements. De quoi gagner du temps et accroître leur efficacité. La plateforme offre, en outre, des fonctionnalités personnalisées, telles que des favoris et des notifications en cas de mises à jour.
En 2024, nous avons achevé la migration de nos clients vers le nouveau portail des normes du NBN. Encore plus convivial, plus intuitif et plus rapide, ce portail offre davantage de fonctionnalités aux utilisateurs et aux administrateurs.
Maintenant que la migration est terminée, nous avons mené une enquête auprès de nos clients. Nous les avons interrogés quant à leur expérience sur le portail des normes du NBN, ainsi que sur la qualité du service fourni par le NBN. Le score global dépasse 80 %.
En 2024 également, des experts issus d'entreprises, d'organisations, de gouvernements et du monde de l'éducation se sont réunis pour travailler à l'élaboration de normes.
Nos experts veillent à ce que des normes soient élaborées dans de nouveaux domaines et à ce que les évolutions technologiques soient suivies de près et partagées avec le secteur. Nous avons réuni pas moins de 3 071 experts belges dans 707 commissions de normalisation en 2024. Leurs efforts débouchent sur des normes qui ont un impact dans de nombreux secteurs.
Nos opérateurs sectoriels jouent un rôle clé : ils font le lien entre le NBN et le monde de l’entreprise. Grâce à leurs contacts dans les secteurs, ils identifient et mobilisent les experts les plus compétents pour contribuer aux commissions de normalisation et faire en sorte que les normes élaborées soient largement soutenues. Et comme ils jouent un rôle actif dans la gestion de ces commissions, ils contribuent directement l’élaboration des normes en Belgique.
Nous nous employons à renforcer notre coopération avec les opérateurs sectoriels d’année en année. En 2024, cette volonté s’est traduite par une participation active et un soutien à plus de 10 événements, séminaires et réunions plénières. Nous avons également réuni tous les opérateurs sectoriels deux fois cette année pour discuter de l'avenir de l'élaboration des normes et pour travailler ensemble à l'amélioration continue des services offerts aux experts.
Dans la mesure où les normes constituent un outil puissant et indispensable aux organisations dans leur évolution sur la voie du développement durable, le NBN a tout mis en œuvre pour développer ses activités dans ce domaine.
Le NBN a organisé des événements de lancement et un webinaire dédiés aux nouvelles commissions sur la durabilité : économie circulaire, technologie de l'hydrogène, financement durable et CCUS (captage, utilisation et stockage du carbone).
En 2024, le NBN a pris des mesures importantes pour sensibiliser les universitaires, les professeurs, les enseignants et les étudiants de l'enseignement supérieur et secondaire aux normes et à la normalisation. De la refonte totale du portail Edu à la remise du prix du NBN Sustainability Award, nous avons encore une fois mis en place de nombreuses activités de sensibilisation l’an dernier.
Le portail Edu a fait l'objet d'une refonte complète l’année dernière. L'interface utilisateur remaniée et la présentation moderne ont été conçues pour améliorer considérablement l'expérience des étudiants, des enseignants et du personnel universitaire.
Nous avons recensé, au total, environ 2 500 utilisateurs issus de l'enseignement supérieur et secondaire sur le portail Edu. Plus de 170 établissements d'enseignement utilisent ce portail, dont 145 écoles secondaires, 21 hautes écoles et 10 universités.
Quand on se penche sur les rôles des utilisateurs, le top 5 suivant se dégage :
Utilisateur Edu-portal:
Cette année, nous avons décerné le NBN Sustainability Award pour la deuxième fois. Parmi les 34 candidatures que nous avons reçues pour l’édition 2024, le jury a sélectionné quatre thèses pour la phase finale.
Elisa Kooy, étudiante en ingénierie, a été désignée lauréate du NBN Sustainability Award 2024 pour son mémoire sur l'hydrochar. Ce produit innovant, obtenu à partir de déchets de poissons et de crustacés, offre des perspectives d’application prometteuses : de l'amendement des sols à la filtration des eaux usées. La recherche ouvre ainsi la voie à une solution durable à la montagne de biodéchets marins.
.jpg)
Nos formations sur les normes de management ISO 9001 (qualité), ISO 14001 (environnement) et ISO 45001 (santé et sécurité au travail) ont encore attiré de nombreux participants l’an dernier.
Nous avons ajouté à notre offre une formation sur la norme ISO/IEC 27001 (sécurité de l’information). Ce système de management applicable à grande échelle aide les organisations de toutes tailles et de tous secteurs à protéger les informations sensibles, telles que les données financières, la propriété intellectuelle et d'autres données confidentielles.
Dans le cadre de nos formations sur la norme ISO/IEC 17025 (management de la qualité des laboratoires), nous avons entamé une collaboration précieuse avec Belac, qui a donné une introduction à l'accréditation. Agréablement surpris par les réactions positives, nous avons décidé d’ajouter une formation sur la norme ISO/IEC 17020 (inspections de qualité) à notre offre l'année prochaine.
La huitième édition du NBN Thank You Event s'est déroulée en novembre dans le décor unique de l'Institut royal des sciences naturelles de Belgique. Nous avons remercié les 175 experts présents et les 14 opérateurs sectoriels qui ont contribué à l'élaboration des normes.
Les lauréats, à savoir Caterina Brusasco (catégorie des grandes entreprises), Mercedes Mira Costa (catégorie des jeunes experts) et Raf Hens (catégorie de PME), ont brillé par leur expertise approfondie, mais aussi par leur engagement envers l'innovation et la collaboration dans le cadre de défis technologiques et industriels complexes.
Le NBN a participé activement à plusieurs événements :
Le 5 mars 2024, la Cour de justice de l'Union européenne (CJUE) s'est prononcée dans l'affaire C-588/21P concernant l'accès public à certaines normes harmonisées en vertu du règlement 1049/2001. L'arrêt ne remet pas en cause la protection du droit d'auteur des normes harmonisées, mais impose l’accès gratuit à ces normes. Les normes harmonisées sont disponibles en lecture seule sur le site web de la Commission européenne.
Les normes sont également une pierre angulaire de notre propre fonctionnement. Le NBN a de nouveau été certifié ISO 9001 (management de la qualité) et ISO 27001 (sécurité de l'information). Nous continuons donc de travailler à l’optimisation des services et à la sécurité de nos systèmes d'information.
.jpg)
.jpg)
