De échte redenen waarom topbedrijven voor een NBN-abonnement kiezen

Meer dan toegang tot normen: een betrouwbare partner in elke stap

Voor veel bedrijven in België vormen normen een essentieel onderdeel van hun dagelijkse werking. Van veiligheid tot efficiëntie, van duurzaamheid tot klantentevredenheid: normen ondersteunen bedrijven bij het realiseren van hun strategische doelstellingen. Toch blijkt het beheren, updaten en delen van normen  binnen organisaties vaak een uitdaging. Een abonnement bij NBN biedt niet alleen een oplossing voor die uitdagingen, het betekent vooral: je staat er niet alleen voor.

Navigeren door het normenlandschap

Voor veel bedrijven is het moeilijk om door het bos de bomen te zien. Ze hebben vaak nood aan Belgische, Europese en internationale normen voor producten, processen, managementsystemen en veiligheid. Bovendien worden deze normen geregeld aangepast waardoor interne werkwijzen moeten aangepast worden. Hoe werk je compliant als normen voortdurend evolueren?

Een NBN-abonnement biedt niet alleen toegang tot de relevante normen, maar – en dat is cruciaal – begeleiding bij het beheren en delen ervan. Dankzij een persoonlijk contactpunt bij NBN krijg je advies op maat welke formule het best past bij jouw organisatie en jouw noden. Je staat er dus niet alleen voor. Zoals onze tevreden klant Jef Verelst, Vice President Compliance & Sustainability CTBA van Atlas Copco het verwoordde: “NBN biedt het volledige normengamma aan en groeit mee met ons bedrijf en zijn noden. Het contact verloopt vlot en alle problemen worden snel opgelost.”

Eén toegang, eindeloze mogelijkheden

Binnen bedrijven zijn normen vaak verspreid over verschillende afdelingen: R&D, productie, kwaliteit, legal, veiligheid … Dankzij een NBN-abonnement geef je al je medewerkers één centrale toegang tot jullie normenbibliotheek, zonder beperkingen op het aantal gebruikers. En als een medewerker een vraag heeft of ergens vastloopt? Dan is er geen wachttijd, maar directe hulp.

“Toen we overstapten naar het nieuwe NBN-normenportaal, waren er enkele technische uitdagingen. Maar het NBN-team stond altijd klaar om onze feedback op te volgen en oplossingen te bieden. Dit persoonlijk contact maakt echt het verschil.”, stelt Kris Snauwaert, Head of Quality Strategy and Data Protection Officer van SGS Benelux.

Bij NBN staat klantgerichtheid centraal. Je krijgt een persoonlijke accountmanager en een team van experten dat snel en doelgericht antwoordt op vragen – of het nu gaat over een aankoop, een vertaling, een update of een probleem met het portaal. Die snelheid en nabijheid maken volgens veel klanten hét verschil.

Zo ook voor Danny Geysels, Research & Innovation Manager bij Reynaers Aluminium, “Als we vragen hebben of opmerkingen over het platform, worden die altijd snel opgepakt. Die klantgerichte aanpak maakt het verschil.”

Altijd up-to-date – zonder zorgen

Normen veranderen. Er komen nieuwe versies, vertalingen, addenda, terugtrekkingen van normen … Voor bedrijven die compliant willen werken, is het cruciaal om altijd met de juiste normversie te werken. Met een NBN-abonnement hoef je je daar geen zorgen over te maken je krijgt automatisch een melding wanneer er iets verandert in je favoriete normen. Zo weet je altijd waar je staat. En voor je NBN-prefix-normen krijg je steevast toegang tot de laatste versie zonder meerkost.

Bovendien is het NBN-normenportaal beschikbaar in vier talen (NL, FR, EN, DE),. Dat is bijzonder handig voor Belgische bedrijven met meertalige teams of buitenlandse vestigingen. Want iedereen werkt met dezelfde inhoud, in zijn of haar eigen taal.

Danny Geysels zegt het zo “Het feit dat NBN zonder meerkost de beschikbare taalversies van hun normen aanbiedt, is voor ons een enorm voordeel. Onze collega’s in Zwitserland gebruiken bijvoorbeeld graag de Duitse versie van de normen, en dankzij NBN kunnen we hen die zonder problemen aanbieden.”

‍

Eenvoud in beheer én budget

Voor bedrijven kan de aankoop van normen snel complex én duur worden. Je moet rekening houden met verschillende afdelingen, noden in verschillende talen, buitenlandse normen (zoals DIN of NF), en veranderende projecten. Een NBN-abonnement geeft je organisatie structuur en voorspelbaarheid terwijl jij je normencollectie samenstelt dat bij jouw organisatie past. Daarbij hou je zelf de controle over je budget, want er zijn verschillende abonnementsmodellen.

Zo vermijd je dubbele aankopen, onduidelijkheid over wie toegang heeft, of verlies van tijd met individuele bestellingen. Alles zit onder één dak, met één aanspreekpunt.

Zoals Vera De Glas, R&D-ingenieur, van Sioen het verwoordt: “Wij hebben ons eigen abonnement. Zo kunnen we gebruikmaken van een gepersonaliseerd platform waarin alle relevante normen die wij nodig hebben aanwezig zijn. In alle talen. Nieuwe normen verkrijgen we bijna binnen de minuut. Dat is noodzakelijk voor ons, bijvoorbeeld voor een aanbesteding. Dan loopt de tijd en moeten we heel snel de inhoud van de norm kennen om concrete acties op te starten.”

Persoonlijke aanpak, Belgische nabijheid

Wat NBN echt onderscheidt, is de persoonlijke service. Geen anonieme helpdesk, geen bots of lange wachttijden, maar echte mensen die je bedrijf kennen. Medewerkers van NBN staan klaar via e-mail, telefoon, Teams of live overleg – afhankelijk van wat jij verkiest. Ook enorm geapprecieerd zijn de trainingen om het portaal optimaal te gebruiken.

Je voelt dat NBN geen commerciële multinational is, maar een Belgische organisatie met een duidelijke missie: Belgische bedrijven helpen om makkelijk toegang te krijgen tot normen. Als enige Belgische lid van CEN en ISO, en met jaren ervaring in normontwikkeling, is NBN een betrouwbare partner voor jouw normenbeheer.

Conclusie: meer dan een leverancier – een partner

Voor bedrijven in België is een NBN-abonnement veel meer dan een manier om aan normen te geraken. Het is een strategische keuze voor eenvoud, betrouwbaarheid en gemoedsrust. Dankzij een persoonlijke aanpak, snelle ondersteuning en meertalige service helpt NBN bedrijven om hun normengebruik professioneel te beheren. Of je nu actief bent in de chemische sector, voeding, bouw, energie of een andere sector: NBN denkt met je mee, vanaf het eerste gesprek tot lang na de aankoop.

‍