NBN zorgt ervoor dat Belgische bedrijven en stakeholders vlot toegang hebben tot de meest recente kennis in verschillende sectoren.
“Trusted Knowledge” is ons motto.
Het NBN Normenportaal is dé digitale toegangspoort tot normen. Met deze online tool hebben bedrijven, organisaties en professionals altijd en overal toegang tot hun normencollectie.
Dankzij het NBN Normenportaal kunnen klanten eenvoudig normen opzoeken, beheren en up-to-date blijven met wijzigingen. Dit bespaart hen tijd en verhoogt hun efficiëntie. Bovendien biedt het platform gepersonaliseerde functionaliteiten, zoals favorieten en meldingen bij updates.
In 2024 vervolledigden we de migratie van onze klanten naar het nieuwe NBN Normenportaal. Dit portaal is nog gebruiksvriendelijker, intuïtiever, sneller en heeft meer functionaliteiten voor gebruikers en beheerders.
Met de migratie achter de rug, hebben we een bevraging gedaan bij onze klanten. Zo hebben we gevraagd naar hun ervaringen met het NBN Normenportaal, alsook de kwaliteit van de dienstverlening door het NBN. De totale score bedraagt meer dan 80%.
Ook in 2024 kwamen experten uit bedrijven, organisaties, overheden en onderwijs samen om te werken aan normontwikkeling.
Onze experten zorgen ervoor dat er normen worden ontwikkeld in nieuwe domeinen en dat technologische ontwikkelingen van nabij worden opgevolgd en gedeeld met de sector. In 2024 hebben we niet minder dan 3.043 Belgische experten samengebracht in 707 normcommissies. Dankzij hun inzet werken we aan normen die een impact hebben in tal van sectoren.
Onze sectorale operatoren spelen een sleutelrol als schakel tussen het NBN en de bedrijfswereld. Dankzij hun contacten in de sectoren identificeren en mobiliseren zij de meest bekwame experten om bij te dragen tot de normcommissies en zo een stevig draagvlak te verzekeren voor de ontwikkelde normen. Ze spelen ook een actieve rol in het beheer van deze commissies en dragen zo rechtstreeks bij tot de ontwikkeling van normen in België.
Van jaar tot jaar willen we onze samenwerking met sectorale operatoren verder versterken. In 2024 kwam dit tot uiting in onze actieve deelname aan en ondersteuning van meer dan 10 evenementen, seminaries en plenaire vergaderingen. Daarnaast brachten we dit jaar alle sectorale operatoren twee keer samen om de toekomst van normontwikkeling te bespreken en om samen te werken aan de voortdurende verbetering van de diensten die aan experten worden aangeboden.
Aangezien normen een cruciaal en krachtig instrument zijn voor organisaties om hun duurzame transitie te beheren, heeft het NBN toegewijde inspanningen geleverd om zijn activiteiten op het gebied van duurzaamheid uit te breiden.
NBN heeft opstartevenementen en een webinar georganiseerd voor nieuwe commissies rond duurzaamheid: circulaire economie, waterstoftechnologie, duurzame financiering en CCUS (carbon capture, use and storage).
In 2024 heeft NBN aanzienlijke stappen gezet om het bewustzijn rond normen en normalisatie te vergroten bij academici, docenten, leerkrachten en studenten in zowel het hoger als het secundair onderwijs. Van het volledig vernieuwde Edu-portaal tot de uitreiking van de NBN Sustainability Award, het afgelopen jaar ondernamen we opnieuw heel wat activiteiten om deze bewustwording te ondersteunen.
Het Edu-portaal kreeg het afgelopen jaar een volledige make-over. De vernieuwde user interface en moderne lay-out zijn ontworpen om de gebruikerservaring voor studenten, leerkrachten en academisch personeel aanzienlijk te verbeteren.
In totaal hadden we ongeveer 2500 gebruikers op het Edu-portaal, zowel vanuit het hoger als secundair onderwijs. Meer dan 170 onderwijsinstellingen gebruiken het Edu-portaal waarvan 145 uit het secundair onderwijs, 21 hogescholen en 10 universiteiten.
Wanneer we kijken naar de rollen van de gebruikers zien we de volgende top 5 naar voren komen.
Gebruikers Edu-portaal:
Dit jaar reikten we voor de tweede maal de NBN Sustainability Award uit. Voor de editie 2024 ontvingen we 34 inzendingen waarvan de jury 4 scripties selecteerde voor de eindronde.
Ingenieur-student Elisa Kooy werd uitgeroepen tot winnaar van de NBN Sustainability Award 2024 met haar scriptie over hydrochar. Dit innovatief product, verkregen uit vis- en schaaldierresten, biedt veelbelovende toepassingen van bodemverbeteraar tot filter voor afvalwater. Het onderzoek opent daarmee een weg naar een duurzame oplossing voor de groeiende berg marien bioafval.
Afgelopen jaar namen opnieuw heel wat deelnemers deel aan onze opleidingen over ISO 9001 (kwaliteit), ISO 14001 (milieu) en ISO 45001 (veiligheid en gezondheid op het werk) managementnormen.
We breidden ons aanbod uit met een opleiding over ISO/IEC 27001 (Informatiebeveiliging) Dit managementsysteem is breed toepasbaar en helpt organisaties van elke omvang en sector bij het beschermen van gevoelige informatie, zoals financiële gegevens, intellectueel eigendom en andere vertrouwelijke data.
Bij onze opleidingen over ISO/IEC 17025 (kwaliteitsmanagement van labo’s) startten we een waardevolle samenwerking met Belac, die een introductie gaf over accreditatie. Aangenaam verrast door de positieve reacties, voegen we volgend jaar een opleiding over ISO/IEC 17020 (kwaliteitsvolle keuringen) toe aan ons aanbod.
De achtste editie van het NBN Thank You Event vond plaats in november in de unieke locatie van het Belgisch Koninklijk Instituut van Natuurwetenschappen. We bedankten 175 aanwezige experten en 14 sectorale operatoren die een bijdrage hadden geleverd aan normontwikkeling.
De winnaars Caterina Brusasco (Categorie Grote Bedrijven), Mercedes Mira Costa (Categorie Young Experts) en Raf Hens (Categorie KMO’s) onderscheiden zich niet alleen door hun diepgaande expertise, maar ook door hun toewijding aan innovatie en samenwerking binnen complexe technologische en industriële uitdagingen.
NBN nam actief deel aan meerdere evenementen, zoals:
Het Europees Hof van Justitie (ECJ) heeft op 5 maart 2024 uitspraak gedaan in zaak C-588/21 P over de publieke toegang tot een aantal geharmoniseerde normen op basis van Verordening 1049/2001. De uitspraak bevestigt dat de auteursrechtelijke bescherming van geharmoniseerde normen niet ter discussie staat, maar dat ze gratis toegankelijk moeten worden gemaakt. Deze normen zijn in leesmodus beschikbaar via de website van de Europese Commissie.
Ook voor onze eigen werking zijn normen een cruciale hoeksteen. NBN is opnieuw gecertificeerd voor ISO 9001 (kwaliteitsmanagement) en ISO 27001 (informatiebeveiliging). Zo blijven we verder werken aan een vlotte dienstverlening en zorgen we ervoor dat onze informatiesystemen goed beveiligd worden.